Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Per, Takk for at du deler din opplevelse. Jeg forstår at du er misfornøyd med vilkårene for naturskadeforsikring og egenandelen. Vi ønsker alltid å tilby løsninger som gir trygghet, og det er viktig for oss å høre når noe ikke oppleves som godt nok. Vilkår og egenandeler for naturskade er i stor grad regulert av myndighetene, men vi tar tilbakemeldingen din på alvor og jobber kontinuerlig med å forbedre oss. Vit at du alltid kan klage slik at vi kan se på saken din på nytt. Les mer om klagemulighetene her: https://www.gjensidige.no/kontakt-kundeservice/klage Takk for at du sier ifra. Vennlig hilsen Kristian

Hei Inger, Tusen takk for så hyggelige ord! Det betyr mye for oss å høre at du opplever oss som imøtekommende og hjelpsomme, og at du får rask behandling. Vi ønsker å gjøre det enkelt og trygt for deg, og slike tilbakemeldinger gir oss ekstra motivasjon. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din. Vennlig hilsen Kristian

Hei Bjørn, Så flott å høre at du fikk rask og effektiv behandling på reiseforsikringen din! Vi jobber for at det skal være enkelt og trygt å være kunde hos oss, og det er ekstra hyggelig når du opplever at små saker løses automatisk og raskt. Takk for at du deler erfaringen din. Vennlig hilsen Kristian

Hei Linn, Tusen takk for en strålende tilbakemelding! Det er veldig hyggelig å høre at du opplever både rask og god oppfølging hos oss. Vi ønsker å være til stede når du trenger oss, og slike anbefalinger gir oss ekstra inspirasjon til å fortsette det gode arbeidet. Takk for at du deler din erfaring. Vennlig hilsen Kristian

Hei Jan, Tusen takk for at du deler opplevelsen din! Det er veldig godt å høre at bytte av frontrute gikk raskt og problemfritt, både med oppgjøret og kommunikasjonen. Vi ønsker at det skal være enkelt å få hjelp når uhellet er ute, og slike tilbakemeldinger gir oss ekstra motivasjon til å fortsette å levere på det. Takk for at du tok deg tid til å skrive til oss. Vennlig hilsen Kristian

Hei Tore, Takk for at du deler opplevelsen din! Det er veldig godt å høre at både saksbehandlingen og reparasjonen av bilen gikk raskt og effektivt. Vi vet hvor viktig det er å få bilen på veien igjen uten unødvendig ventetid, og vi setter stor pris på at du gir oss tilbakemelding på dette. Takk for at du tok deg tid til å skrive til oss. Vennlig hilsen Kristian

Hei Elisabeth, Takk for at du sier ifra. Jeg forstår godt at det er frustrerende å vente lenge på svar og måtte sende mange meldinger frem og tilbake. Slik skal det ikke oppleves, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor. Vi jobber hele tiden for å bli bedre, og slike innspill hjelper oss å se hvor vi må skjerpe oss. Hvis du fortsatt venter på svar, kan du gjerne ringe oss på 915 03 100, så ser vi nærmere på saken din. Vennlig hilsen Kristian