Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Rask saksbehandling, enkelt å få registrert skaden.
Hei Geir, Tusen takk for at du deler opplevelsen din! Det er veldig fint å høre at du opplevde rask saksbehandling og at det var enkelt å registrere skaden. Vi ønsker at det skal være trygt og lettvint å få hjelp når du trenger det, så slike tilbakemeldinger betyr mye for oss. Takk for at du tok deg tid til å skrive til oss. Vennlig hilsen Kristian
Rask behandling, og alt ordned seg enklet og greit.
Hei Hans, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er flott å høre at alt ordnet seg raskt og enkelt for deg. Vi ønsker at det skal være trygt og lettvint å få hjelp når du trenger det, så slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på. Takk for at du tok deg tid til å skrive til oss. Vennlig hilsen Kristian
Dårlig dialog med merkeverksted, så skade ble ikke dekket i første omgang, selvom merkeverksted er helt klar på av skaden skal dekkes. Saken er nå gjennopptatt
Hei Nina, Takk for at du deler opplevelsen din. Jeg forstår at det er frustrerende når dialogen med merkeverkstedet ikke fungerer som den skal, og at skaden i første omgang ikke ble dekket. Det er bra å høre at saken nå er gjenopptatt, og jeg håper du får en løsning du er fornøyd med. Vit at du alltid kan klage slik at vi kan se på saken din på nytt. Les mer om klagemulighetene her: https://www.gjensidige.no/kontakt-kundeservice/klage Takk for at du tok deg tid til å gi oss beskjed. Vennlig hilsen Kristian
Jeg har hatt forsikring hos dere i 60 år, har hvert fornøyd med hjelpen, men ønsker billiger for sikring totalt på min eiendommer.
Hei Kjell, Først og fremst, tusen takk for at du har vært kunde hos oss i hele 60 år! Det setter vi stor pris på, og det er flott å høre at du har vært fornøyd med hjelpen du har fått. Når det gjelder rabatt for pensjonister eller for deg som har vært kunde i mange år, har vi dessverre ikke egne rabatter for langvarige kunder eller pensjonister akkurat nå. Vi anbefaler deg å ta kontakt med oss for en gjennomgang av forsikringene dine. Da kan vi se om det finnes muligheter for å tilpasse eller samle forsikringene dine, slik at du får en best mulig pris. Takk for at du tok opp temaet – vi tar med oss ønsket ditt videre. Hilsen Kristian
Meget rask og effektiv skadebehandling. God informasjon og reaskt oppgjør
Hei Rune, Så hyggelig å høre at du opplevde skadebehandlingen som både rask og effektiv! Vi vet hvor viktig det er å få god informasjon og et raskt oppgjør når uhellet først er ute. Takk for at du deler opplevelsen din – det gir oss ekstra motivasjon til å fortsette å levere på topp. Hilsen Kristian
Rask behandling av vannskade. Opprydding og oppgjør utført fortløpende.
Hei, Per! Så godt å høre at vannskaden ble håndtert raskt og at både opprydding og oppgjør gikk fortløpende. Det er akkurat slik prosessen skal kjennes når noe så uventet skjer i hjemmet. Setter pris på at du delte erfaringen din med oss i dag. Hilsen Marcus
Kjapt og profesjonelt håndtert, holdes oppdatert på saken
Hei, Asgeir! Så fint å høre at saken din ble håndtert både kjapt og profesjonelt. Det betyr mye at du følte deg godt oppdatert underveis, for nettopp slik ønsker vi at prosessen skal kjennes når du trenger oss. Setter pris på at du delte erfaringen din med oss i dag. Hilsen Marcus