Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Gjensidige følger ikke vilkårene sine. Kjøp reiseforsikring et annet sted! Og saksbehandling tar flere måneder.
Hei Rita Dette er leit å lese. Vi forstår godt at det er frustrerende når du opplever at vilkårene ikke følges, og at saksbehandlingen tar lang tid. Slik skal det ikke være. Vi ønsker å se nærmere på saken din. Da kan vi gå gjennom hva som har skjedd, hva som er vurdert, og forklare grunnlaget for avgjørelsen på en tydelig måte. Hvis noe ikke har blitt riktig, vil vi selvfølgelig ta tak i det. Du kan skrive til oss under Mine skadesaker, så har vi all informasjon samlet https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Vennlig hilsen Kristian
Rask avgjørelse, virker som det er elektronisk alt sammen
Hei Grete Takk for tilbakemeldingen. Så bra å høre at avgjørelsen kom raskt, og at løsningen opplevdes enkel og digital. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere. Si ifra hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Kristian
Liten samtale kunne forklart mye. Vurderer Annet selskap for mine forsikringer.
Hei Gunnar, takk for at du sier ifra. Det er leit å høre at du opplevde behandlingen som dårlig. Av hensyn til personvern kan vi ikke gå inn i detaljer her på Bytt.no, men vi vil veldig gjerne snakke med deg og rydde opp i dette. Ring oss gjerne på på 915 03 100 eller logg inn og skriv til oss i saken din her: https://www.gjensidige.no/kunde/privat/skade/skadesakene-dine Vennlig hilsen Nina
vi har ingen ting å utsette på behandlingen av vår sak. Hurtig og ryddig.
Hei Roar, tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Veldig hyggelig å høre at dere ikke har noe å utsette, og at behandlingen opplevdes som både hurtig og ryddig. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen deres. Vennlig hilsen Nina
Rask og positiv saksbehandling. Fikk veihjelp umiddelbart med liten egenandel.
Hei Lars, tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Veldig godt å høre at du opplevde saksbehandlingen som rask og positiv – og at du fikk veihjelp umiddelbart med liten egenandel. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Vennlig hilsen Nina
Ukomplisert og oversiktlig med tanke på skademelding. Gjort på noen øyeblikk
Hei Øystein, tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Veldig hyggelig å høre at du opplevde skademeldingen som ukomplisert og oversiktlig – og at det gikk unna på et øyeblikk. Det setter vi stor pris på at du deler. Vennlig hilsen Nina
Rask og enkelt å få erstatning for stjålne el-sykler.
Hei, Helge. Så hyggelig å høre. Det er akkurat slik det skal være når noe uheldig skjer. Raskt, enkelt og til å stole på. Takk for at du deler erfaringen din. Det betyr mye for oss. Hilsen Marcus Gjensidige Forsikring