Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Lars, tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Veldig godt å høre at du opplevde saksbehandlingen som rask og positiv – og at du fikk veihjelp umiddelbart med liten egenandel. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Vennlig hilsen Nina

Hei Øystein, tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Veldig hyggelig å høre at du opplevde skademeldingen som ukomplisert og oversiktlig – og at det gikk unna på et øyeblikk. Det setter vi stor pris på at du deler. Vennlig hilsen Nina

Hei, Helge. Så hyggelig å høre. Det er akkurat slik det skal være når noe uheldig skjer. Raskt, enkelt og til å stole på. Takk for at du deler erfaringen din. Det betyr mye for oss. Hilsen Marcus Gjensidige Forsikring

Hei, Helge. Dette var vondt å lese. Å ligge på sykehus i utlandet og samtidig oppleve kamp for å få hjelp, det er det siste du skal måtte bruke krefter på. Sånn skal det ikke føles. Når vi vurderer en skadesak, må vi forholde oss til vilkårene i forsikringen. Det kan oppleves som firkantet, spesielt i en sårbar situasjon. Det betyr likevel ikke at vi ønsker å trenere eller lete etter smutthull. Målet vårt er å hjelpe deg på en riktig og trygg måte, også når saken er krevende. Vi vil gjerne se nærmere på saken din og forklare hva som har skjedd, og hva som eventuelt kan gjøres videre. Skriv til oss under Mine skadesaker, her: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Hvis det er vanskelig akkurat nå, kan du også ringe oss på 915 03 100, så hjelper vi deg videre. Vi håper helsa er på bedringens vei, og at vi får ryddet opp i dette sammen. Vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring

Hei, Iver. Vi forstår godt poenget ditt. Skatt på utbytte oppleves for mange som lite motiverende, og ønsket om å bruke beløpet direkte til lavere premie er helt naturlig. Utbyttet blir utbetalt likt til alle eiere, uavhengig av hvilke forsikringer de har og når de fornyes. Derfor kan vi ikke bruke det direkte til å redusere premiene. Samtidig er innspillet ditt viktig. Det gir oss verdifulle perspektiver på hvordan ordningen oppleves, og det tar vi med oss videre. Takk for at du engasjerer deg og sier ifra. Vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring

Hei, Gro! Så utrolig hyggelig å lese om opplevelsen din, og ekstra stas at det gikk så raskt og smertefritt når fryseren plutselig streiket. Det er godt å høre at både behandlingen og oppgjøret opplevdes enkelt, oversiktlig og effektivt. Dette var virkelig hyggelig å få lese. Tusen takk for at du delte det med oss. Hilsen Marcus

Hei, Britt! Det er leit å høre at dette har vært en skuffende opplevelse for dere, spesielt når forventningene var at forsikringen skulle dekke situasjonen dere sto i. At dere i tillegg opplevde manglende informasjon, forstår vi godt at føles frustrerende. Takk for at du deler tilbakemeldingen din med oss. Hilsen Marcus