Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Skulle reise med fly i konfirmasjon til barnebarn som ble akutt syk og alt måtte avlyses. Alt som ikke flyselskapet refunderer ble umiddelbart dekket av Gjensidige. Pengene var på konto raskt uten fratrekk egenandel.
Hei Liv, Tusen takk for at du deler opplevelsen din. Vi skjønner at det må ha vært trist å måtte avlyse reisen til barnebarnets konfirmasjon på grunn av akutt sykdom. Da er det godt å høre at reiseforsikringen hjalp, og at refusjonen ble håndtert raskt og enkelt. Det er hyggelig å høre at du opplevde at utbetalingen kom raskt på konto, og at du fikk dekket utgiftene som ikke ble refundert av flyselskapet. Slik skal det være når uhellet er ute og planene brått må endres. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vi er glade for at vi kunne hjelpe da du trengte det. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Er en fornøyd Gjensidige kunde gjennom mange år og blir godt behandlet.
Hei Olav, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du føler deg godt ivaretatt, og at du har vært en fornøyd kunde hos oss gjennom mange år. Et langvarig kundeforhold er noe vi setter stor pris på, og vi er glade for at du opplever å bli godt behandlet. Takk for tilliten du har vist oss over tid, og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Vi setter stor pris på å ha deg som kunde. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Det gikk veldig fint når jeg først fant fram til skademelding skjema.
Hei Øystein, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er fint å høre at du er svært fornøyd med resultatet. Vi forstår at det kan være litt utfordrende å finne frem i starten, og derfor er det ekstra godt å høre at skademeldingen gikk fint å sende inn da du først fant riktig skjema. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Tilbakemeldingen din er verdifull for oss, og den hjelper oss med å gjøre tjenestene våre enda enklere å bruke. Takk for tilliten, og velkommen tilbake hvis du trenger hjelp senere. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Fikk henvendelse etter kjøpers innsigelser ved kjøp av min eiendom i Agentgaten. Besvart henvendelse uten å få tilbakemelding og svar.
Hei Per, Takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår at det er frustrerende å svare på en henvendelse uten å motta tilbakemelding i etterkant. God kommunikasjon er viktig, spesielt i saker som gjelder innsigelser ved eiendomssalg. Vi beklager at du sitter igjen med denne opplevelsen. Hvis du fortsatt venter på svar, håper vi at du tar kontakt med oss, slik at vi kan undersøke saken nærmere og se hva som har skjedd. Du kan ringe oss på 915 03 100, så hjelper vi deg videre. Takk for tilbakemeldingen. Den er viktig for oss, slik at vi kan bli bedre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Veldig snar reaksjon på behandling. Veldig fornøyd!
Hei Gunvor, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du fikk svar raskt og opplevde behandlingen som effektiv. Når du tar kontakt med oss, ønsker vi at du skal få hjelpen du trenger uten unødvendig ventetid, så det er ekstra hyggelig å høre at du er fornøyd. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette det gode arbeidet. Håper du får mange bekymringsfrie dager fremover. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Gode erfaringar med Gjensidige. Det er reiseforsikring eg har nytta
Hei Sveinung, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er godt å høre at du har gode erfaringer med oss, og at reiseforsikringen har kommet til nytte når du har hatt behov for den. Vi vet hvor viktig det er å føle seg trygg på reise, og vi er glade for at du er fornøyd. Så hyggelig at du også trekker frem kundeutbyttet. Det er en fordel mange av kundene våre setter pris på, og som bidrar til å gi litt ekstra verdi tilbake. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Vi setter stor pris på tilliten din. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Tidligere kunne ingen konkurrere i pris, nå finnes rimeligere forsikringer
Hei Harald, Takk for at du deler den ærlige tilbakemeldingen din. Det er hyggelig å høre at du tidligere opplevde oss som svært konkurransedyktige på pris. Samtidig har vi forståelse for at pris er viktig når man velger forsikring, og at det i dag finnes flere aktører i markedet med ulike tilbud. Vi jobber hver dag for å gi kundene våre en god kombinasjon av trygghet, service og dekninger som kan være verdifulle når man trenger hjelp. Likevel er det naturlig å sammenligne alternativer for å finne det som passer best for egne behov. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Innspillet ditt er viktig for oss. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring