Gjensidige Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Kjapp hjelp og meget god kommunikasjon. Rask oppdaterting på status i saken.
Hei Hilde, Takk for fin tilbakemelding. Veldig godt å høre at du fikk rask hjelp, god kommunikasjon og jevnlige oppdateringer underveis i saken. Det gir trygghet når ting skjer, og akkurat slik vil vi at det skal oppleves. Takk for at du deler erfaringen din. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
Ryddige og greie, men kanskje noe tilbakeholdne ved utbetaling ved skader.
Hei Ola, Takk for ærlig tilbakemelding. Fint å høre at du opplever oss som ryddige og greie. Samtidig tar vi med oss det du sier om utbetaling ved skader. Vi skal være tydelige og rettferdige, og forklare godt hvorfor et oppgjør blir som det blir. Hvis du ønsker, kan vi gjerne se på en konkret sak sammen og forklare vurderingen som er gjort. Du kan ringe oss på 915 03 100, eller skrive til oss under Mine skadesaker her: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Hyggelig at du deler erfaringen din. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
Raskt og effektivt! Enkelt! Akkurat slik det skal være når du trenger det!
Hei Mona, Dette varmer å lese. Når det går raskt, er effektivt og enkelt akkurat når du trenger det, da har vi gjort jobben vår. Tusen takk for at du deler opplevelsen din. Godt å ha deg med oss. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
Meget god oppfølging etter et sykdomstilfelle med oyet.
Hei Odd, Takk for at du deler. Det er godt å høre at du opplevde rask og god oppfølging i en krevende situasjon med øyet. Når sykdom rammer, er det viktig for oss å være tett på og gi trygg hjelp hele veien. Takk for tilliten. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
Alltid god service og god oversikt over forsikringene. Lett å endre dersom det er nødvendig
Hei Jane, Så godt å høre. Takk for at du deler. God service, god oversikt og muligheten til å endre når livet endrer seg, det er akkurat slik det skal være. Takk for at du er kunde hos oss. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
Rask behandlingstid ved skade, samt bonus tilbakebetaling av total innbetalt premie.
Hei Roger, Takk for fin tilbakemelding. Godt å høre at du opplever rask behandling når skade skjer, og at kundeutbyttet er et pluss. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere. Takk for at du er kunde hos oss. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
Veldig serviceinnstilte, hyggelige og forståelsesfulle kundebehandlere. Lett å tegne forsikring, melde skade- og følge skadesakene på nett/i appen. Rask behandling av skadesaker, med veldig rask oppgjør. Veldig pluss og en stor bonus at kundene får årlig kundeutbytte. Anbefales på det sterkeste.
Hei Linn, Dette var skikkelig hyggelig å lese. Tusen takk for at du deler opplevelsen din. Så bra at du opplever oss som tilgjengelige, forståelsesfulle og enkle å bruke, både når du tegner forsikring og når du melder skade i appen. Rask behandling og oppgjør betyr mye når noe først har skjedd, og det er ekstra stas at du trekker frem kundeutbyttet også. Takk for anbefalingen og for at du er kunde hos oss. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige