Gjensidige Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Rask behandlingstid ved skade, samt bonus tilbakebetaling av total innbetalt premie.
Hei Roger, Takk for fin tilbakemelding. Godt å høre at du opplever rask behandling når skade skjer, og at kundeutbyttet er et pluss. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere. Takk for at du er kunde hos oss. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
Veldig serviceinnstilte, hyggelige og forståelsesfulle kundebehandlere. Lett å tegne forsikring, melde skade- og følge skadesakene på nett/i appen. Rask behandling av skadesaker, med veldig rask oppgjør. Veldig pluss og en stor bonus at kundene får årlig kundeutbytte. Anbefales på det sterkeste.
Hei Linn, Dette var skikkelig hyggelig å lese. Tusen takk for at du deler opplevelsen din. Så bra at du opplever oss som tilgjengelige, forståelsesfulle og enkle å bruke, både når du tegner forsikring og når du melder skade i appen. Rask behandling og oppgjør betyr mye når noe først har skjedd, og det er ekstra stas at du trekker frem kundeutbyttet også. Takk for anbefalingen og for at du er kunde hos oss. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
Helt ok forhold gjennom mange år. Har stort sett fungert godt.
Hei Tom, Takk for ærlig og fin tilbakemelding. Det setter vi pris på. Godt å høre at samarbeidet har fungert godt over mange år, og at vi leverer slik du forventer. Vi jobber videre for å gjøre opplevelsen enda bedre fremover. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
Enkelt å komme i kontakt. Rask behandling. Umiddelbart oppgjør.
Hei Terje, Dette liker vi å høre. Enkelt å komme i kontakt, rask behandling og oppgjør med en gang, det er akkurat slik det skal være. Takk for at du deler erfaringen din og for tilliten. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
Glassskaden ble reparrt umiddelbart mens jeg ventet, tatt på sparket uten timebestilling!!
Hei Kjell, Så bra å høre. Når glasskader kan fikses med én gang, uten venting og uten timebestilling, da vet vi at ting fungerer slik det skal. Veldig hyggelig at du deler opplevelsen din. Takk for tilliten. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
God kommunikasjon hele veien i de prosesser jeg har vært involvert i. Veldig fornøyd
Hei Terje, Dette ble vi skikkelig glade for å lese. God kommunikasjon hele veien er akkurat slik vi vil jobbe, og det er ekstra hyggelig å høre at du er veldig fornøyd. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din 😋👍 Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
Alt greit, men se tidligere kommentar. Bilforsikring pluss hadde egenandel på 8 tusen hvis jeg ønsket leiebil.
Hei Elisabeth, Takk for tilbakemeldingen. Det er leit å høre at dette opplevdes uklart da du tegnet forsikringen. Egenandel ved leiebil kan variere mellom dekningene, og dette skal selvfølgelig komme tydelig frem før du velger. Vi vil gjerne gå gjennom bilforsikringen din sammen med deg, forklare valgene som er gjort og se om noe bør justeres, så det passer bedre for behovene dine. Hvis du vil, kan du ringe oss på 915 03 100, så hjelper vi deg med en gjennomgang. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige