Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg ønsker å forklare hvorfor jeg er misfornøyd med behandlingen av saken min. Jeg opplever at saken ikke har blitt håndtert på en tilfredsstillende måte, og at mine innsigelser og opplysninger ikke har blitt tilstrekkelig vurdert. Jeg er spesielt misfornøyd med at kravet ble sendt til inkasso mens forsikringssaken fortsatt var omtvistet og under behandling. Jeg mener at dette burde vært avklart før videre innkreving ble igangsatt. Jeg ber om en ny vurdering av saken og en skriftlig begrunnelse for hvilke vurderinger og regler som ligger til grunn for beslutningene som er tatt.
Rask og ryddig behandling, med tillit. Det oppleves godt for en tilfreds kunde.
Rask og grei saksbehandling av (selvforskyldt) parkeringsskade
Blir alltid tatt veldig seriøst og veldig godt ivaretatt.
les de små linjene... en forsikring er ikke en forsikring når man bruker den- det er så mange tullete ting som trekkes fra...
God kundeopplevelse av informativ, rask og effektiv behandling av skadesaken.
Jeg er veldig fornøyd med Gjensidige, og kommer ikke til å vurdere andre forsikringsselskap.