Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Gjensidige har uten samtykke fra oss, byttet fra pluss forsikring til vanlig. Noe vi aldri har bestilt. Og har en helt annen dekningsgrad
Hei Erik, Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det er leit å høre at du opplever at forsikringen din har blitt endret uten samtykke, og at dette har ført til en dekningsgrad som ikke samsvarer med forventningene dine. Vi forstår godt at dette skaper frustrasjon og usikkerhet. Siden vi ikke har tilgang til detaljene i kundeforholdet ditt her, ønsker vi gjerne å se nærmere på saken sammen med deg. Ring oss gjerne på 915 03 100, så kan vi gjennomgå hva som har skjedd og forklare endringene i forsikringen din. Hvis noe ikke er blitt riktig, ønsker vi selvfølgelig å undersøke dette nærmere. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på opplevelsen din. Tilbakemeldinger som dette er viktige for oss, slik at vi kan bli bedre. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻
Bra behandling og bra kundebehandling i selskapet.
Hei Frn, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med både behandlingen du fikk og kundeservicen vår. Vi ønsker at kundene våre skal oppleve god hjelp, tydelig kommunikasjon og en enkel prosess når de trenger oss. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻
Hyggelige folk på tlf. Fikk god informasjon under telefonsamtalen, fikk også oppdateringer på meldinger så det var enkelt å følge prosessen :))
Hei Lin, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du opplevde god hjelp og hyggelig service da du tok kontakt med oss. Når noe så alvorlig som brann i bobilen skjer, er det ekstra viktig at du får god informasjon og føler deg ivaretatt gjennom prosessen. Så er det også hyggelig å høre at meldingene underveis gjorde det enkelt å følge saken din og holde oversikten. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻
Rask og god behandling av innmeldt skade Følte meg godt ivaretatt under behandling av saken.
Hei Rolf, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med behandlingen av skadesaken din. Rask og god oppfølging er viktig for oss, og det er ekstra hyggelig å høre at du følte deg godt ivaretatt underveis i prosessen. Når uhellet først er ute, ønsker vi at du skal oppleve både trygghet og god dialog fra start til slutt. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻
Lett å komme i kontakt med. God service. God informasjon. Anbefales
Hei Eva, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du opplever det som enkelt å komme i kontakt med oss, og at du er fornøyd med både servicen og informasjonen du har fått. Vi ønsker å gjøre det lett å få hjelp og svar når du trenger det, så det er ekstra hyggelig å høre at du har hatt en god opplevelse. Tusen takk for anbefalingen og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻
Jeg fikk den hjelpen jeg trengte. Det gikk kort tid fra jeg sendte inn mitt behov for behandling, til jeg fikk positiv respons.
Hei Ellen, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du fikk den hjelpen du trengte, og at du opplevde rask respons etter at du sendte inn saken din. Når du trenger hjelp, er det viktig for oss at veien til en løsning er enkel og at du får raske avklaringer. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻
Gode betingelser, god kundebehandling, men dyre. Årlig tilbakebetaling av utbytte gir noe billigere forsikring enn de fleste konkurenter.
Hei Øyvin, Tusen takk for at du deler erfaringen din med oss. Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både kundebehandlingen og betingelsene våre. Samtidig har vi forståelse for at pris er en viktig faktor når man velger forsikring. Vi jobber hele tiden med å gi kundene våre gode forsikringer og trygg hjelp når det trengs. Det er derfor ekstra kjekt å høre at du opplever at kundeutbyttet bidrar til å gjøre forsikringene mer konkurransedyktige. Takk for de ærlige tilbakemeldingene dine og for at du tok deg tid til å dele dem med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻