Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Er greie oppgjør og rask saksbehandling. Ble litt vanskelig med å snakke med en datamaskin.
Hei Kjell, Takk for tilbakemeldingen din. Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med oppgjørene og den raske saksbehandlingen. Når du trenger hjelp, skal det være enkelt å få saken behandlet og komme videre. Samtidig forstår vi godt at det kan oppleves uvant eller litt frustrerende å måtte snakke med en datamaskin. Vi tar med oss innspillet ditt videre. Målet vårt er at det alltid skal være enkelt å få den hjelpen du trenger, på en måte som fungerer godt for deg. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
rask saksbehandling og tilbakemelding, samt oversiktlig dekning
Hei Jan, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd gjennom hele prosessen. Rask saksbehandling, raske tilbakemeldinger og oversiktlig informasjon om hva forsikringen dekker er viktig for en god kundeopplevelse. Derfor er det ekstra hyggelig å høre at du opplevde det slik. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Da vår vakre rasekatt måtte avlives pga akutt nyresvikt opplevde vi stor forståelse og profesjonell kundeservice og behandling av saken. Saken ble ferdig behandlet og avsluttet på noen få dager. Vi er superfornøyde med Gjensidige og anbefaler de sterkt.
Hei Heidi, Tusen takk for den varme og fine tilbakemeldingen. Det gjør inntrykk å lese om tapet av den kjære rasekatten deres. Å miste et kjæledyr er tungt, og da er det viktig at dere blir møtt med forståelse, omtanke og god hjelp. Vi er derfor veldig glade for å høre at dere opplevde både profesjonell behandling og god kundeservice i en vanskelig situasjon, og at saken ble håndtert raskt og smidig. Takk for de flotte ordene og for at dere anbefaler oss videre. Det betyr mye for oss. Vennlig hilsen Gjensidige 💙
They didn't a purpose neither. It was the ONLY company instersted but they didn't a purpose neither.
Hei Jose, Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det er leit å høre at du sitter igjen med en følelse av at vi ikke kunne tilby den hjelpen eller løsningen du håpet på. Vi forstår at det kan være skuffende, spesielt når du opplever at få selskaper viste interesse for saken din. Vi ønsker alltid å gi tydelige forklaringer og gode råd, også i tilfeller hvor vi ikke kan tilby den dekningen eller løsningen kunden ønsker. Takk for tilbakemeldingen din. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Rask og god service. Forsikringen dekker ganske mykje.
Hei Vivian, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med både servicen og dekningen i forsikringen din. Når du trenger hjelp, ønsker vi at det skal være enkelt å få rask bistand og trygt å vite at forsikringen dekker det du trenger. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Er flott selskap. Alt ordnet seg på «no time.» Bilen ble tatt inn på verksted, leiebil ble ordnet. Alt via telefon. Veldig fornøyd.
Hei Steinar, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du er så fornøyd med opplevelsen din hos oss. Når en bilskade oppstår, ønsker vi å gjøre prosessen så enkel som mulig. Derfor er det ekstra hyggelig å høre at både verkstedtime og leiebil ble ordnet raskt og smidig over telefon. Takk for at du trekker frem den gode oppfølgingen. Det betyr mye for oss å vite at alt ordnet seg raskt og enkelt for deg. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Veldig profesjonell behandlet og effektuert. Strålende fornøyd med prosessen.
Hei Elin, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du er strålende fornøyd med prosessen, og at du opplevde behandlingen av saken som profesjonell og effektiv. Når uhellet er ute og en platetopp blir knust, er målet vårt å gjøre veien til en løsning så enkel og smidig som mulig. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 😊