Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Gode rutiner for rapportering og oppfølging av skadesaken. God forsikringsdekning.
Hei Jerome, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med både rutinene for rapportering og oppfølging av skadesaken. Når du trenger hjelp, ønsker vi at prosessen skal være enkel, oversiktlig og trygg fra start til slutt. Det er også fint å høre at du er fornøyd med forsikringsdekningen din. Målet vårt er å gi deg trygghet og gode løsninger når du trenger det. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Veldig god service når jeg trengte det. Kundebehandler har tatt seg veldig godt av mine henvendelser fra første dag hos Gjensidige.
Hei Steinar, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du føler at interessene dine blir ivaretatt på en trygg måte hos oss. Når du trenger hjelp, skal du oppleve god service og tett oppfølging, og derfor er det ekstra kjekt å høre at kundebehandleren din har tatt godt vare på henvendelsene dine helt fra første dag. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Saksbehandlerne man treffer på telefon er hjelpsomme og hyggelige
Hei Bjørg, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du opplever saksbehandlerne våre som både hjelpsomme og hyggelige. Når du tar kontakt med oss, ønsker vi at du skal bli møtt av mennesker som lytter, gir gode råd og gjør det enkelt å få den hjelpen du trenger. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Jeg var uheldig og fikk en skrape på døren på min ny bil. Rask og effektiv behandling hos Gjensidige og vips var bilen som ny.
Hei Jørgen, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du fikk rask og effektiv hjelp da bilen din fikk en skrape i døren. Når uhellet først er ute, ønsker vi at skadeoppgjøret skal være enkelt og smidig, slik at du raskt kan få bilen tilbake i god stand. Det er ekstra hyggelig å høre at bilen var som ny igjen på kort tid. Akkurat slik ønsker vi at prosessen skal oppleves. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Saken ble veldig raskt behandlet, det er tillitsvekkende!
Hei Inga, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig fint å høre at saken din ble behandlet raskt. Når du trenger hjelp, er det viktig for oss å gi raske avklaringer og en smidig opplevelse. Derfor er det ekstra hyggelig å høre at den raske behandlingen oppleves som tillitsvekkende. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Rask behandlingstid Enkel prosedyre Tillit fra forsikringselskapet gjorde at jeg brukte minimal tid på å anmelde «skaden»
Hei Karin, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du opplevde skadeanmeldelsen som enkel, og at saken ble behandlet raskt. Vi ønsker at det skal være lett å melde en skade, og at du skal slippe å bruke mer tid og energi enn nødvendig. Det er også ekstra hyggelig å høre at du opplevde tillit i prosessen. Når vi kan gjøre det enkelt og smidig for kundene våre, vet vi at det betyr mye. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Sømløst, enkelt, hurtig, lite om og men. Slik det bør være.
Hei Randi, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du opplevde håndteringen av havariet på campingvognen som sømløs, enkel og rask. Når noe uforutsett skjer, ønsker vi at veien til hjelp og løsning skal være så smidig som mulig, uten unødvendige hindringer. Takk for de fine ordene og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 😊