Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Gode priser, oversiktlig app og nettside, men litt ambivalent i forhold til håndtering av skade
Hei Dag, og takk for at du deler tilbakemeldingen din! Så fint å høre at du er fornøyd med prisene, og at du opplever appen og nettsiden som oversiktlige. Det setter vi stor pris på. Samtidig forstår vi godt at du kan være litt usikker når det gjelder skadehåndtering. Det er nettopp når noe skjer at det virkelig gjelder, og da er det viktig at du opplever prosessen som tydelig, trygg og forutsigbar. Hvis du ønsker det, kan vi gjerne gå gjennom hva som gjelder for deg og hvordan vi håndterer skader, slik at du føler deg tryggere. Ring oss gjerne på 915 03 100, eller skriv til oss i Mine skadesaker: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Takk for at du sier ifra. Det hjelper oss å bli bedre. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Ok.Jeg er veldig fornøyd med Gjensidig forsikring når det gjelder både bil, innbo og reise. Har alltid fått hyggelig tilbakemeldinger når jeg har ringt å spurt om alt jeg har lurt på.
Hei Ruby, og tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at du er fornøyd med både bil, innbo og reiseforsikringen din. Det er ekstra kjekt å lese at du opplever oss som hyggelige og hjelpsomme når du tar kontakt. Slik skal det være, enkelt å få svar på det du lurer på. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
repperasjonen er bra, gjensidige har gjort jobben helt OK.det som kan bli bedre er at gjensidige setter ned kostnaderne, da hadde det vel blitt flere fornøyde kunder.
Hei Otto, og takk for at du deler tilbakemeldingen din! Så fint å høre at reparasjonen ble bra, og at du opplevde jobben vår som ryddig og grei. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Samtidig forstår vi godt det du sier om kostnader. Pris er viktig, og vi jobber hele tiden med å gi god verdi for det du betaler. Innspillet ditt tar vi med oss videre. Ta gjerne kontakt hvis du vil at vi skal se på forsikringene dine sammen og finne en bedre balanse mellom pris og dekning. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Kjapt oppgjør noe som er flott, dessverre noe dyre forsikringer.
Hei Siri, og takk for tilbakemeldingen! Så fint å høre at oppgjøret gikk raskt og smidig. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere når du trenger oss. Vi forstår samtidig godt at pris er viktig, og at forsikringene kan oppleves som dyre. Hvis du vil, kan vi se på forsikringene dine sammen og sjekke om de er best mulig tilpasset deg og behovene dine. Ring oss gjerne på 915 03 100, så tar vi en gjennomgang sammen. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Stort sett ryddig og greit. Kjapp saksbehandlig av saker
Hei Tw, og takk for tilbakemeldingen! Så fint å høre at du opplever oss som ryddige og at sakene dine blir behandlet raskt. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere i hverdagen. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Svært fornøyd med hvordan min sak ble håndtert. Alt gikk som jeg håpte på.
Hei Rune, og tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du er svært fornøyd med hvordan saken din ble håndtert, og at alt gikk slik du håpet på. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være når du trenger oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
er bare fornøyd med hjelp og gvor fort det går med håntering fra saken min i dyreforsikring starter og til det er over.Det er jo god hjelp når man sliter med det som skjer
Hei Elisabeth, og tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du er fornøyd med både hjelpen du fikk og hvor raskt saken din ble håndtert. Når noe skjer med et dyr som betyr mye for deg, er det ekstra viktig at du får god støtte hele veien. Det er nettopp det vi ønsker å bidra med. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige