Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
repperasjonen er bra, gjensidige har gjort jobben helt OK.det som kan bli bedre er at gjensidige setter ned kostnaderne, da hadde det vel blitt flere fornøyde kunder.
Hei Otto, og takk for at du deler tilbakemeldingen din! Så fint å høre at reparasjonen ble bra, og at du opplevde jobben vår som ryddig og grei. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Samtidig forstår vi godt det du sier om kostnader. Pris er viktig, og vi jobber hele tiden med å gi god verdi for det du betaler. Innspillet ditt tar vi med oss videre. Ta gjerne kontakt hvis du vil at vi skal se på forsikringene dine sammen og finne en bedre balanse mellom pris og dekning. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Kjapt oppgjør noe som er flott, dessverre noe dyre forsikringer.
Hei Siri, og takk for tilbakemeldingen! Så fint å høre at oppgjøret gikk raskt og smidig. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere når du trenger oss. Vi forstår samtidig godt at pris er viktig, og at forsikringene kan oppleves som dyre. Hvis du vil, kan vi se på forsikringene dine sammen og sjekke om de er best mulig tilpasset deg og behovene dine. Ring oss gjerne på 915 03 100, så tar vi en gjennomgang sammen. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Stort sett ryddig og greit. Kjapp saksbehandlig av saker
Hei Tw, og takk for tilbakemeldingen! Så fint å høre at du opplever oss som ryddige og at sakene dine blir behandlet raskt. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere i hverdagen. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Svært fornøyd med hvordan min sak ble håndtert. Alt gikk som jeg håpte på.
Hei Rune, og tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du er svært fornøyd med hvordan saken din ble håndtert, og at alt gikk slik du håpet på. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være når du trenger oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
er bare fornøyd med hjelp og gvor fort det går med håntering fra saken min i dyreforsikring starter og til det er over.Det er jo god hjelp når man sliter med det som skjer
Hei Elisabeth, og tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du er fornøyd med både hjelpen du fikk og hvor raskt saken din ble håndtert. Når noe skjer med et dyr som betyr mye for deg, er det ekstra viktig at du får god støtte hele veien. Det er nettopp det vi ønsker å bidra med. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Rask reparasjon og alt innhold på tlf var som opprinneleg.
Hei Vidar, og tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at reparasjonen gikk raskt, og at alt innholdet på mobilen din var som før. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være når uhellet først er ute, trygt og enkelt for deg. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Jeg er skuffet over oppgjøret i skadesaken min. Erstatningsbeløpet jeg fikk innvilget opplever jeg som for lavt i forhold til de faktiske reparasjonskostnadene. Jeg skulle gjerne hatt en bedre forklaring på hvordan beløpet ble beregnet. Kommunikasjonen var grei, men jeg er ikke fornøyd med resultatet av saken.
Hei Hodan, og takk for at du deler opplevelsen din. Vi skjønner godt at det er skuffende når oppgjøret ikke står i stil med det du forventet, spesielt når du sitter med faktiske kostnader som oppleves høyere. Da er det ekstra viktig med en tydelig og forståelig forklaring på hvordan erstatningen er beregnet. Så bra at du opplevde kommunikasjonen som grei underveis. Samtidig ser vi at vi ikke har vært tydelige nok på selve grunnlaget for beløpet, og det vil vi gjerne rydde opp i. Logg deg inn i Mine skadesaker og skriv til oss, så går vi gjennom beregningen sammen med deg og forklarer punkt for punkt: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Hvis du heller vil snakke med oss, kan du ringe 915 03 100. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige