Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Fikk god hjelp i alle faser av saken. Utbetalingen gikk også fort
Hei Bt, og tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at du fikk god hjelp gjennom hele saken, og at utbetalingen kom raskt. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være når du trenger oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Raske, greie oppgjør. Noe dyr forsikring om du velger maksbeløp.
Hei Synne, og takk for tilbakemeldingen! Så fint å høre at du opplevde oppgjøret som raskt og greit. Det er akkurat slik vi vil at det skal fungere når du trenger oss. Samtidig forstår vi veldig godt at pris kan oppleves som høy når du velger maksbeløp. Da er det ekstra viktig at du også opplever god verdi for det du betaler. Hvis du vil, kan vi gjerne gå gjennom forsikringene dine sammen og se om dekningen er riktig satt opp for deg. Ring oss gjerne på 915 03 100, så ser vi på det sammen. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Vanligvis veldig grei. Jeg opplever at forsikringen gir det jeg forventer.
Hei Marit, og takk for at du deler tilbakemeldingen din! Så fint å høre at du stort sett er fornøyd, og at du opplever at forsikringen gir deg det du forventer. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være, trygt, forutsigbart og enkelt. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
God service og relevante justeringer som følge av gjennomgang av alle forsikringer.
Hei Lars, og tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at du opplevde god service, og at gjennomgangen av forsikringene førte til nyttige og relevante justeringer. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være, trygt, oversiktlig og godt tilpasset deg. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Gode priser, oversiktlig app og nettside, men litt ambivalent i forhold til håndtering av skade
Hei Dag, og takk for at du deler tilbakemeldingen din! Så fint å høre at du er fornøyd med prisene, og at du opplever appen og nettsiden som oversiktlige. Det setter vi stor pris på. Samtidig forstår vi godt at du kan være litt usikker når det gjelder skadehåndtering. Det er nettopp når noe skjer at det virkelig gjelder, og da er det viktig at du opplever prosessen som tydelig, trygg og forutsigbar. Hvis du ønsker det, kan vi gjerne gå gjennom hva som gjelder for deg og hvordan vi håndterer skader, slik at du føler deg tryggere. Ring oss gjerne på 915 03 100, eller skriv til oss i Mine skadesaker: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Takk for at du sier ifra. Det hjelper oss å bli bedre. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Ok.Jeg er veldig fornøyd med Gjensidig forsikring når det gjelder både bil, innbo og reise. Har alltid fått hyggelig tilbakemeldinger når jeg har ringt å spurt om alt jeg har lurt på.
Hei Ruby, og tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at du er fornøyd med både bil, innbo og reiseforsikringen din. Det er ekstra kjekt å lese at du opplever oss som hyggelige og hjelpsomme når du tar kontakt. Slik skal det være, enkelt å få svar på det du lurer på. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
repperasjonen er bra, gjensidige har gjort jobben helt OK.det som kan bli bedre er at gjensidige setter ned kostnaderne, da hadde det vel blitt flere fornøyde kunder.
Hei Otto, og takk for at du deler tilbakemeldingen din! Så fint å høre at reparasjonen ble bra, og at du opplevde jobben vår som ryddig og grei. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Samtidig forstår vi godt det du sier om kostnader. Pris er viktig, og vi jobber hele tiden med å gi god verdi for det du betaler. Innspillet ditt tar vi med oss videre. Ta gjerne kontakt hvis du vil at vi skal se på forsikringene dine sammen og finne en bedre balanse mellom pris og dekning. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige