Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg fikk hjelp veldig raskt. Det var enkelt å komme kontakt med forsikring. Det var nødvendig å ha leiebil på grunn av vinter og dagligdagsbehov.
Så bra å høre, Selvakumaran! Vi vet hvor viktig det er å få rask hjelp og tilgang til leiebil når hverdagen krever det, og det er hyggelig at du opplevde prosessen som enkel. Tusen takk for at du deler erfaringen din med oss. Hilsen Marcus
Smidig og grei saksbehandling. Kjapt og greit hele veien!
Så godt å høre, Øystein! Vi ønsker at saksbehandlingen skal være smidig og enkel, og det er flott at du opplevde det slik hele veien. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Hilsen Marcus
Enkel rapporteringsskjema, rask behandling, kjempefornøyd kunde!
Så bra å høre, Frid! Vi jobber for at det skal være enkelt å rapportere og få rask behandling, og det er hyggelig at du er så fornøyd. Tusen takk for at du deler erfaringen din med oss. Hilsen Marcus
Veldig fornøyd med servicen og tilbudene. Anbefales.
Takk for en flott tilbakemelding, Pawan. Det setter vi stor pris på. Veldig fornøyd med servicen og tilbudene er akkurat det vi ønsker å høre. Det betyr mye at du anbefaler oss videre. Takk for at du tok deg tid til å skrive. Hilsen Mathias
Reparasjon av steinsprutskaden og utfylling av skademelding gikk raskt og effektivt.
Takk for en fin tilbakemelding, Knut. Det setter vi pris på. Rask og effektiv reparasjon av steinsprutskaden er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere. Godt å høre at både jobben og skademeldingen gikk lett. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Hilsen Mathias
Kevin er ikke ok det er Gjensidige der har lavet en feil med og slettet min rejseforsikring hvorfor skulle jeg sige den op da jeg reiser mye til thailand
Takk for at du sier ifra, Ole. Dette høres både frustrerende og urettferdig ut. Hvis reiseforsikringen din ble slettet uten at du selv ba om det, må vi få klarhet i hva som faktisk har skjedd. Slik skal det ikke være, og jeg forstår godt at du reagerer, spesielt når du reiser mye og er avhengig av at forsikringen er aktiv. Vi må få sett på saken din på nytt. Du kan legge inn en melding direkte i skadesaken din slik at et team som ikke har vært involvert tidligere får mulighet til å gjennomgå alt på en grundig måte: https://www.gjensidige.no/kunde/privat/skade/skadesakene-dine Vit også at du kan sende inn en klage hvis du ønsker en helt uavhengig vurdering av saken: https://www.gjensidige.no/kontakt-kundeservice/klage Takk for at du tar deg tid til å si ifra. Dette skal vi følge opp. Hilsen Mathias
Skal ta det med en jeg har fått oppgitt som forsikringsrådgiver.
Takk for at du deler dette med oss, Ole. Det setter vi pris på. Det er bra at du tar saken videre med rådgiveren du har fått oppgitt. Han eller hun kan gi deg en grundig gjennomgang av det du lurer på og sørge for at du får riktig hjelp. Hvis det er noe som ikke stemmer eller trenger avklaring, skal vi selvfølgelig følge opp. Takk for at du sier ifra. Hilsen Mathias