Gjensidige Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
God kontakt og oppfølging fra alarmsentralen. Litt uklarhet om saken skulle meldes på web siden også. Det løste seg.
Hei Ingve, Takk for at du deler erfaringen din. Veldig bra å høre at du opplevde god kontakt og oppfølging fra alarmsentralen. Vi skjønner at det kan bli litt uklart rundt om saken også skal meldes på nettsiden. Fint at det løste seg, og tilbakemeldingen din tar vi med oss slik at vi kan bli enda tydeligere. Si ifra hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Har leiebil med i forsikringsavtalen på bilen, men det fikk jeg ikke og jeg fikk ingen forklaring.
Hei Roy, Dette høres både frustrerende og uklart ut. Når du har leiebil inkludert i forsikringen din, skal du også få tydelig informasjon om hvorfor den eventuelt ikke blir innvilget i en skadesak. Det kan være ulike årsaker til at leiebil ikke blir dekket i akkurat den situasjonen, men du skal alltid få en forklaring. Det er vi helt enige i. Hvis du vil, kan du ringe oss på 915 03 100, så går vi gjennom saken din og forklarer hva som har skjedd. Har du en pågående skadesak, kan du også skrive til oss under Mine skadesaker her https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Dette skal vi rydde opp i. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Har en meget god dekning og gode fordelaktige priser
Hei Ole, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er veldig fint å høre at du opplever både god dekning og god pris med Tekna fordeler hos oss. Akkurat slik skal det være. Gi gjerne lyd hvis du vil gå gjennom forsikringene dine eller lurer på om det er noe mer du kan få ut av fordelene dine. Vi hjelper deg gjerne. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Godt fornøyd - god dekning - god sakshåndtering når nødvendig
Hei Olav 😊 Så fint å høre. Det er godt å lese at du er godt fornøyd, opplever god dekning og at sakshåndteringen fungerer når du trenger oss. Det er akkurat dette vi jobber for. Tusen takk for at du delte erfaringen din. Hilsen Sara
Fungerte bra. Ble ikke aktuelt å bruke forsikringen denne gang
Hei Johanne 😊 Så fint å høre. Det er godt å vite at forsikringen fungerte bra, selv om du ikke trengte å bruke den denne gangen. Bare det å ha sikkerheten i ryggen kan bety mye. Takk for at du delte tilbakemeldingen din. Hilsen Sara
fungerer bra og trenger veldig lite oppfolging. Anbefales
Hei Andreas 😊 Så fint å høre. Det er godt å lese at det fungerer bra, krever lite oppfølging og at du anbefaler oss videre. Da vet vi at løsningene våre treffer i hverdagen. Tusen takk for tilbakemeldingen din. Hilsen Sara
Behandlingen av saken gikk fort, grei veiledning på alarmsentral.
Hei Frode 😊 Så fint å høre. Det er godt å lese at behandlingen av saken gikk fort, og at du fikk grei og tydelig veiledning fra alarmsentralen. Når hjelpen er rask og oversiktlig, blir situasjonen mye enklere. Takk for at du delte erfaringen din. Hilsen Sara