Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg er tilfreds med pris, service og kundebehandlingen.
Hei, Hamid! Veldig hyggelig å høre at du er tilfreds med både pris, service og kundebehandlingen. Det er godt å vite at du opplever at vi leverer på det som er viktig for deg. Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Ukomplisert saksbehandling, greit resultat. Ingen forbedringer nødvendig.
Hei, Steinar! Veldig hyggelig å høre at du opplevde saksbehandlingen som ukomplisert, og at resultatet ble som forventet. Ekstra fint er det å lese at du ikke ser behov for forbedringer. Takk for den fine tilbakemeldingen. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Trodde det ikke var bonustap ved påkjørsel av parkert bil
Hei, Kjell! Det er leit å høre at utfallet ikke ble som du forventet. Vi forstår godt at det kan være skuffende når en påkjørsel av en parkert bil får konsekvenser for bonusen, særlig hvis du hadde oppfattet at dette ikke ville føre til bonustap. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Veldig lett å melde inn skaden, og rask utbetaling.
Hei, Solfrid! Veldig hyggelig å høre at det var enkelt å melde inn skaden, og at utbetalingen kom raskt. Når prosessen oppleves enkel og effektiv, er det akkurat slik vi ønsker at det skal være. Takk for de hyggelige ordene. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
fornøyd med hvor mye forsikringen dekket uten bonustap
Hei Olav, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig fint å høre at du er fornøyd med hvor mye forsikringen dekket, og at oppgjøret ble håndtert uten bonustap. Når noe uforutsett skjer, er målet vårt at forsikringen skal gi den tryggheten du forventer. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙
Rask og enkel behandling av skadesak. God app og nettside.
Hei Nicolay, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig fint å høre at du opplevde behandlingen av skadesaken som både rask og enkel. Vi er også glade for at du er fornøyd med appen og nettsiden vår. Målet vårt er å gjøre det enkelt å få oversikt og hjelp når du trenger det. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙
Hyggelig samtale da jeg fremla min sak etterfulgt av god fremdrift av saksbehandler
Hei Arnfinn, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig fint å høre at du hadde en god samtale da du la frem saken din, og at du opplevde god fremdrift videre i behandlingen. Vi vet hvor viktig det er å bli møtt på en hyggelig måte og få god oppfølging underveis. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙