Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Jan, Takk for at du deler opplevelsen din. Det er leit å høre at du sitter igjen med et så negativt inntrykk. Vi forstår godt at det oppleves ekstra frustrerende å bli bedt om å vurdere en opplevelse når du ikke føler at du har fått den oppfølgingen du burde fått. Tilbakemeldingen din er tydelig, og vi tar med oss det du skriver om manglende oppfølging og forventninger som ikke ble innfridd. Det er viktig for oss å få ærlige tilbakemeldinger, også når vi ikke har levert slik du forventet. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring

Hei Morten, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at det var enkelt å melde skaden, og at du fikk bilen reparert raskt etter uhellet. Når noe uforutsett skjer, ønsker vi at veien fra skademelding til løsning skal være så enkel og smidig som mulig. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring

Hei Lars, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du opplever nettsidene våre som oversiktlige, og at saken din ble håndtert på en ryddig måte. Når man mister bilnøklene sine, er det godt å få rask og god hjelp uten unødvendig stress. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring

Hei Roar, Takk for tilbakemeldingen din. Så hyggelig å høre at du er fornøyd med oppfølgingen du har fått fra oss. Samtidig setter vi pris på at du trekker frem at det kan være vanskelig å finne riktig forsikring. Forsikringer skal være enkle å forstå og enkle å velge, så dette er et viktig innspill for oss. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring

Hei Roar, Takk for tilbakemeldingen din. Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med oppfølgingen du har fått hos oss. Samtidig setter vi pris på innspillet ditt om at det kan være vanskelig å finne frem til riktig forsikring. Vi ønsker å gjøre det så enkelt som mulig å orientere seg og velge det som passer best for behovene til kundene våre. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring

Hei Hanne, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at du opplevde behandlingen som både vennlig og grundig i forbindelse med reiseforsikringen din. Vi vet at det betyr mye å bli godt fulgt opp når man trenger hjelp. Samtidig forstår vi at lang saksbehandlingstid kan være utfordrende. Derfor er det fint å høre at ordningen med direkte oppgjør til lege eller sykehus gjorde prosessen enklere for deg. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring

Hei Tore, Takk for at du deler erfaringen din med oss. Det er bra å høre at erstatningen ble håndtert i tråd med vilkårene. Samtidig er det leit å høre at du opplevde saksbehandlingstiden som lang, og at det var vanskelig å komme i kontakt med oss underveis. Vi forstår godt at det kan være frustrerende når man ønsker svar og oppfølging, men møter lang ventetid og stor pågang. Vi setter pris på at du gir en ærlig tilbakemelding om både det som fungerte og det som kunne vært bedre. Slike innspill er viktige for oss i arbeidet med å forbedre tilgjengeligheten og oppfølgingen vår. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring