Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Ingrid, Takk for tilbakemeldingen din. Så bra å høre at det ellers oppleves bra 😊 Vi skjønner at det er frustrerende å vente på svar, og beklager at du ikke har fått tilbakemelding ennå. Ta gjerne kontakt med oss direkte, så følger vi opp dette for deg så raskt som mulig. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige

Hei Jan, Takk for at du deler erfaringen din. Det er godt å høre at du til slutt fikk det du hadde krav på. Samtidig er ventetid krevende, og vi skal jobbe for at slike saker går raskere fremover. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Tjark, Takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Så bra å høre at du opplevde skadebehandlingen som enkel og rask, og at du fikk rask tilbakemelding. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Erik, Så kjekt å lese. Tusen takk for fine ord. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være, profesjonelt, raskt og effektivt. Da vet vi at vi gjør noe riktig. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Kristin, Dette var veldig leit å lese. Slik skal det ikke oppleves å være kunde hos oss. Når du beskriver dårlig behandling, lite forståelse og lang behandlingstid, har vi ikke levert slik vi skal. Vi vil gjerne hjelpe deg og få oversikt i saken din. Hvis du vil, kan du ringe oss på 915 03 100, så ser vi på hva som har skjedd og hva vi kan gjøre videre sammen. Hvis det gjelder en skadesak, kan du også logge inn og skrive til oss under Mine skadesaker. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og ønsker å gjøre det bedre for deg. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Olavs, Så hyggelig å lese dette. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Det betyr mye at du opplever det som ryddig og greit å ha både bil og hus forsikret hos oss. Målet vårt er nettopp å gjøre det enkelt å være kunde. Ta gjerne kontakt hvis det er noe vi kan hjelpe deg med, eller hvis du ønsker en gjennomgang av forsikringene dine. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Aleksander, Dette var leit å lese. Slik skal det ikke være, og jeg forstår godt at du blir frustrert når du ikke får tak i oss. Noen ganger er det stor pågang på telefon, men vi skal likevel være tilgjengelige når du trenger hjelp. Dette vil jeg gjerne rydde opp i for deg. Du kan ringe oss på 915 03 100, så ser vi på saken din med en gang og finner en løsning. Du kan også logge inn og sende oss en melding, så følger vi deg opp der. Vi håper du gir oss en ny sjanse til å hjelpe deg. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige