Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Appen er grei å bruke. Har vært kunde i mange år, ikke hatt noen problem med Gjensidige

svært lang ventetid, inkompetanse, anbefaler ikke.

Enkelt, raskt og ryddig. Det er når man har Gjensidige at man reelt kan slappe av og være trygg når skaden skjer (ikke det andre selskapet)

Jeg er svært skuffet over Gjensidige reiseforsikring. Da jeg opplevde et uhell på reise og hadde behov for forsikringen, fikk jeg beskjed om at skaden ikke var dekket. Hele poenget med å ha reiseforsikring er jo å føle seg trygg dersom noe uforutsett skjer. Ingen planlegger å skade eller ødelegge noe, og det er nettopp slike situasjoner man ønsker å forsikre seg mot. Jeg forstår at forsikringer har vilkår, men sitter igjen med en opplevelse av at forsikringen har liten verdi når man faktisk trenger den. En svært skuffende erfaring som har svekket tilliten min til Gjensidige.

Rask og enkel behandling. God kommunikasjon. Veldig fornøyd.

Topp service fra Dere alle som ble involvert i denne saken

Et møkkaselskap som ikke ivaretar kunden. Jeg har klagd flere ganger ,spesielt på takstmannen i saken. Har tilogmed brukt en uavhengig takst mann til å påpeke ting jeg ikke er fornøyd med. Den rapporten som den uavhengige takst mannen sendte inn ble vurdert og behandlet av takstmannen deres som har saken. Altså bukken som passer havresekken. De 3 første månedene skjedde det omtrent ingenting fra deres side på grunn av at takstmannen deres hadde for mye og gjøre, då ble det sendt en annen takstmann i juni som så på skadene og skrev en rapport som nåværende takstmann forkastet i sin helhet og påstod at han som hadde tatt takst ikke kunne jobben sin. Dette sa han i en telefonsamtale med meg. Senere så møtte nåværende takstmann opp og tok masse bilder, men lite undersøkelser på selve skadeomfanget. Innkaller til møter uten å spørre om jeg eller andre har tid. Innkalt til ett møte på teams hvor vi ble enige om et fysisk møte uka etter, hvor jeg etterlyste tidspunkt etter noen dager hvor han svarte at han trengte mer tid til å få til et møte, at det ikke er mulig å ta et møte på så kort varsel selv om vi var enige om å møtes uka etter teams møtet??? Siden kalte han inn til et fysisk møte på sms (med 4 dagers varsel), hvor jeg svarte at jeg ikke kunne siden jeg var reist bort den mandagen( var i Oslo) Han møtte imidlertid på branntomta, ringte meg og lurte på hvor jeg var, jeg spurte da om han hadde lest svaret mitt, noe han ikke hadde. SMSen hadde han åpnet men ikke lest. Kunne skrevet mer men avslutter nå. Veldig misfornøyd med takstmannen.