Hedvig Forsikring omtaler og erfaringer

Flinke folk. Hjelper alltid når det trenges. Fornøyd.

Etter en samtale så ble det opp raskt. Samme dag. Alt gjort via appen uten problemer.

Snabba, kunskapsrika, løsningsorienterade. Besta kundeservicen jag någonsin fått.

I always get a reply promptly, people are extra nice and helpful Hedvig trust people and do not ask for thousands of bills and specific papers I really appreciate, I feel real support The service is great

Min erfaring med Hedvig har ikke vært noe annet enn fantastisk, kanskje den beste kundeservice jeg har vært borti! De svarer stort sett innen 10 min og er generellt bare ekstremt løsnings orientert og hjelpsom! 10/10

Jeg har ikke mye negativt å si om selskapet, de gjør sitt beste for å hjelpe så godt de kan, men. Det er forvirrende å komme til en ny person hver dag på chat og måtte starte forfra hver gang. Jeg vet aldri hvem jeg har snakket med da de aldri introduserer seg med navn og er ofte usikker på hvem og hva jeg skal forholde meg til. Blir for mye frem og tilbake. Dessverre litt skuffet med vilkårene deres på noe av forsikringene vi har og er derfor en grunn til vi vurdere å ta valget videre til et annet selskap. I tillegg til det er det kanskje tryggere hos et av de mere kjente selskapene hvor man vet man kan møte de fysisk, få ordentlig introduksjon til hvem man snakker med og blir bedre fulgt opp og tatt hånd om. Prisene var fine hos Hedvig, men til syvende og sist tror jeg ikke det var verdt det for oss. En ting vi likte med de var at de var tilgjengelig døgnet rundt nesten og at de var raske med å dekke visse kostnader.

For en person som ikke kunne noe om forsikring og merker med en 7 åring i huset at det er så mye verdt. Måtte bruke der 2 ganger og det gikk så fort,hjelpsomme og huggelig. Veldig enkelt og begynne med app og fortsetter direkte på chat. Fortsett sånn👍