If Skadeforsikring omtaler og erfaringer

ble oppringt av en saksbehandler som var fullstendig innstilt på å være vrang, falsk og seriøst innstilt på å finne alle mulige måter å ikke hjelpe på! Jeg opplevde en seriøs traumatisk opplevelse og hadde behov for Psykologisk krisehjelp og gikk deretter til en psykolog. Psykologen min mente jeg hadde rett til krisehjelp via forsikring noe jeg ikke hadde tenkt på. Det viser seg det att IF har sitt eget nettverk med psykologer og ikke dekker noe utenom dette nettverket sitt og siden jeg da hadde gått til en Psykolog i forkant så kunne jeg ikke få dette dekt via forsikringen. Dette står det ingenting om i mine forsikringsdokumenter overhodet på If sine hjemmesider bortsett fra att jeg kan få dekt inntil 10 timer psykologisk førstehjelp. Bsulutt forkastelig att man skal bli ringt opp av en saksbehandler som er så fullstendig innstilt på å IKKE hjelpe når dritten treffer vifta og man har behov for forsikkringen sin... SØPPLESELSKAP!!!!!!

If har alltid god service men bommer etterhvert på pris for eksisterende kunder

Alt bra har ikke vært nødvendig med så mye hjelp fra dem

Grei behandling ved skadeoppgjør. Rask behandling.

Det er vanskelig aa komme i kontakt med selskapet. Ikke mulig paa telefon, kun automatisk svar paa epost og mine sider ligger nede. Kommer ikke til avtalt tid for skadevurdering.

Kundebehandler utsetter avtalen fleire gonger. Har bede om ein gunstigare pris, men føler saksbehandlar trenerer.

Ville ikke dekke skade, da det var registrert skade tidligere på samme sted (hus, vann). Tiltak var gjort, uten hell. Hvem kan da dekke det i fremtiden?

Grusom opplevelse. Fikk en bakterinfeksjon i huden etter å ha blitt stukket av en manet, gikk rundt med brennende hud og der ieger snakka engelsk. If/falch lovte å hjelpe meg i tre uker. Satt og venta på deres "legekontakter" nesten daglig. De greide å omformumere det til et biestikk for å fraskrive seg ansvar. Behøvde kun antibiotika! Endte opp på sykehus og måtte ha nødbistand hjem.

Hadde tilbakeleveringsforsikring på leasingbil , dårlig kundebehandling

Alt hørtes veldig fint ut ved innsalget og vi bestilte beste dekning av både hus og hytte. Når vi så er uheldig og får en skade, ser vi en helt annen side av selskapet. Dårlig hjelp og service, vanskelig å komme gjennom på telefon, og blankt avslag på erstatning. Takk for oss…

Alt for dyrt for unge under 23år, har ikke råd så må sette på noen andre, betaler over 3000kr for å ha forsikring der, det har jeg ikke råd til

Har sett mye om If i reklamer når vi var på utkikk etter forsikring for bedrift. Tenkte If ville være et greit valg. Sendte inn skjema og en person tok kontakt med meg. Virket ikke så veldig interessert eller gira på å selge noe som helst. Forklarte hva vi ønsket av forsikring og spurte etter hva hun anbefalte, ble nesten irritert når jeg spurte. Ville først ha forsikring for en tjeneste vi tenkte å tilby noe senere, og da ble hun meget irritert og sa at det tar vi når det kommer. I dag når vi tenkte å begynne den prosessen ble hun merkbart hissig og sa "jeg begynner å bli litt irritert" i samtalen. Leter aktivt etter annet forsikringsselskap pga denne personen.

All kontakt jeg har hatt med IF har vært uten problemer og det har alltid løst seg smertefritt.

God kundeservice, brukbar pris og greit oppgjør ved skade

Godt fornøyd med service og håndtering og kundebehandling, men når alt stiger i pris, så er vel det bare naturlig !

Raskt effektivt god oppfølging under perioden jobben mens jobben pågikk