Jeg var fornøyd med if frem til de avviser dekning av depositum for leid hytte i Norge som måtte kanselleres pga. forbud mot å reise til annen kommune knyttet til korona smitten
Heilt grei forsikring men litt dyr helseforsikring så bare stiger og stiger på pris. men ellers heilt grei forsikringsplass.
Har hatt If i alle år og jeg er imponert hvordan de har håndtert sakene mine. Men etter et samlivsbrudd med tilhørende økonomiske vansker en kort periode i fjor, var bilen uforsikret to dager. Da de skulle gjenoppta forsikringen igjen økte de forsikringspremien min med 12.000,- i året som "straff". Merk jeg var totalkunde med flere forsikringer men det var bare bilforsikringen som gikk opp 12000 kr i året. Som "alenepappa" med 3 barn er ikke 1000kr/mnd ekstra noe jeg har faktisk så... Hun saksbehandleren på telefonen innrømmet til og med at de i realiteten ikke ønsket meg som kunde lenger ved å gjøre det slik. Lite mennesklig.
Veldig fornøyd med kundeoppfølging fra IF og raske skadeutbetalinger. Jeg synes derimot forsikringene mine virker noe høye i forhold til venner jeg har sjekket med så nå har jeg bedt om flere tilbud. Jeg har sendt melding om dette direkte til IF i forbindelse med registrering av forsikring på ny bil nr. 2
Veldig fornøyd. Rask og god tilbakemelding på skader, men det er dyrt og det virker som de øker prisen litt hvert år
At et forsikringsselskap kun er opprettet for å hente ut profitt, kunne ikke vært mer åpenbart i dette selskapet. For dere som vil ta sjansen, husk tilbake til denne siden når dere trenger forsikring. Lykke til med valget!
Super service, proffersjonelle i alle ledd, aldri noe tull. Finner alltid en løsning. Prisen er derav forsvarlig.
For min del var det et suverent og raskt forsikringsoppgjør selv om jeg i utgangspunktet viste at jeg ikke hadde gyldig avbestillingsforsikring. Men så fortalte jeg at deler av reisen ble betalt av egen konto en tid etter jeg kjøpte meg reiseforsikring fra Europeiske pluss at jeg lot Europeiske får innblikk i min tidligere livshistorie uten at jeg forteller det her. Det gjelder å få mest mulig empati og sympati for å bygge tillit. Det gjelder å la forsikringsselskap å få innsikt om kundens liv og interesser.
De sender regninger i hytt å pine på ting som e betalt å ting som ikke skal betales etter man har ringt å sport dæm koffer man har fått regning og purringer. Skjenerelt mye tull hos dæm...
Har liten erfaring med skadeoppgjør, men knuste glasset på telefonen og fikk mine utgifter dekt omgående, - veldig bra.
Måtte til vetrinær med hunden da sønnen min mistet hunden ut av armene. Vi måtte operere hunden og prisen kom på rundt 19000. Som ein heilt vanlig person i gata som har forsikring på alt så sa eg at eg har forsikring på hunden hos if. Vetrinær sende faktura til if, di nekte og betale. Hva er vitsen med forsikring da tenkte eg. Ringde te if og hørte hva di hadde og si. Det første som ble sakt var at dette var ein medfødt skade på hunden, og at siden eg ikke sto som eigar av hund men min samboer så var det ingenting di kunne gjøre med saken. Da spurte eg om at hunden ikke var forsikret da svarte di at EG hadde forsikret hunden i mitt navn. Så sa eg ja eg vett at hunden er forsikret i mitt navn men keffor vil dere ikke dekke? Da sa di at eg va ikke eigar. Kor trangsynt går det an og bli?
En urimelig prisøkning. Etter et livslangt kundeforhold tredoblet selskapet premien basert på en for høy skadeutbetaling de siste årene. Greit å motta det vi oppfatter som en ren oppsigelse, men en tredoblet premie blir det ikke aktuelt å betale til IF. Takk for oss
Flinke på og fikse opp men gir ikke meg noe for når prisen er nesten 50000 i året ble lovet alt for 36000 i året.. dårlig..
Har dårlig erfaring med IF. Vil ikke/orker ikke å svare på henvendelse angående skade på innbo. Virker som de er for "stor" ihht andre selskap. Dårlig kundebehandling
Årlig Forsikringspremien øker selv om vi aldri har meldt inn skade de siste 8 årene. De varsler med at det skal øke. Man må ringe hvert år for å få nytt tilbud.
Jeg har vært kunde i If i 30 år, men har nå blitt frastjålet helt nye sommerdekk, som de ikke for dekning for- Dette aksepteres ikke, If er valgt fordi de er kjent for å gi dekning når skade inntreffer, men det gjør de altså ikke.
Kundesenteret som tar deg i mot er eksepsjonell. Medarbeiderne på kundeservice fortjener all skryt. De kan sin jobb. Saksbehandlerne derimot, som er litt for godt satt i rollen sin er helt på trynet. Styr unna om du faktisk kunne tenkt deg hjelp når det uventede oppstår.
Mottok en faktura hvor prisen uten forvarsel hadde gått opp. Økningen ble begrunnet med justeringer i forhold til statistikk og det var ikke villighet til å gi en lavere pris på forespørsel. Pris er det som teller og if tar følgelig ikke sine kunder seriøst. Meget skuffet...
Beskylder forsikringstakere for svindel, kun får å slippe utbetaling, har ansatt spesialetterforsker som leter etter årsak for ikke å betale ved uhell!
God på kundeservice, oppgjør, og internettsider, men litt vel dyre likevel om de er både gode og flinke.
Syns for min del at bilforsikringen er dyr på min bil, ellers er det ett flott selskap. Flott kundeservice.
Enestående kundeservice og bra på skadeoppgjør. Syns prisene er høye sammenliknet med andre selskaper. Spesielt på hus og kjøretøy.
Holder ikke avtalen. Hvis hadde jeg ikke oppdaget feilene deres /lureri på min nettbank, ble jeg trukket mye mer enn avtalen vår... Har byttet til en annet forsikring. Du føler ikke deg komfortabel med dette forsikringsselskapet.
Hadde Porsche 911 med veldig bra pris og service. Har Hus forsikring med bra pris og dekning på bade hus og innbo. Har dyr forsikring på Toyota Hilux 2015 som ikke helt rimer.
Har vert kunde noen måneder hos If. Står nå i samme problemer som jeg hadde for noen år siden. Dei trekker for lite på avtalegiro og holder ikke avtalt trekk dato. Dei legger alt betaling inn på en betaling og ikke avtalt trekk dato. Dei erkjenner feil men nekter å trekke beløp. Står nå uten personforsikring og kommer meg ikke ut til å gå til annet selskap på dagen. Hold dere unna dette selskap.