JBF Forsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Vil se faktura =får feilmelding. Samme hva jeg klikker der er prøv senere. Faktura sendes ikke men blir plutselig belastet. Dette er eneste faktura som kommer slik. Ikke på epost, vipps eller nettbank bare belastet. Får beskjed bare å endre men som nevnt feil har oppstått så ikke noe jeg får gjort eller sett.
Hei Henning. Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at du får feilmelding og ikke får sett fakturaen din – det skjønner vi er uheldig. Vi vil gjerne hjelpe deg med å få dette i orden – ta kontakt med oss enten på telefon 21 62 26 00 eller epost [email protected], så følger vi opp saken din videre. Ha en fin dag. Vennlig hilsen JBF
Har hatt min bilforsikring siden 1979, bytter ikke
Hei Odd. Tusen takk for tilliten gjennom så mange år – det setter vi stor pris på! Det er veldig hyggelig å høre at du fortsatt ønsker å være kunde hos oss. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen JBF
I stor grad fornøyd. Skulle ønsket at JBF i større grad kunne gitt oss større oppmerksomhet i forbindelse med vurderinger av riktig (opp eller ned) forsikringsnivå på objektene.
Hei Odd. Tusen takk for at du deler opplevelsen din – det setter vi pris på. Så bra å høre at du i stor grad er fornøyd. Samtidig tar vi med oss ønsket om mer oppfølging rundt forsikringsnivå – det er viktig for oss å bli bedre på. Ta gjerne direkte kontakt med oss på telefon 21 62 26 00, så går vi gjennom dekningene dine sammen. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen JBF
JBF er utrolig proffe og hyggelig i all dialog. De følger opp godt og tar ansvar.
Hei Even. Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Ha en fin dag. Vennlig hilsen JBF
Meget fornøyd med jbf. Har brukt de over 40 år. Alltid hjelp å få.
Hei Erik. For en fantastisk tilbakemelding - tusen takk! Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen JBF
Føler at JBF er reale og har kunden i fokus. Ingen skjulte fallgruver med liten skrift. En godt fornøyd kunde
Hei Leif. Tusen takk for en veldig hyggelig omtale. Vi setter stor pris på at du er en fornøyd kunde. Ha en fin uke. Vennlig hilsen JBF
Ikke helt fornøyd med at kontoret ble nedlagt. Men data og tlf. til hovedkontoret løser det meste.
Hei Øystein. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Vi forstår godt at endringer som kontornedleggelser kan oppleves utfordrende for våre kunder. Derfor ekstra hyggelig å høre at du synes JBF er godt tilgjengelig via telefon og digitale løsninger. Ha en fin dag. Vennlig hilsen JBF