JBF Forsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Veldig fornøyd med å ha mine forsikringer i JBF. Rimelige forsikringer i forhold til konkurrenter. Gode og raske oppgjør når uhellet er ute. Lett å få tak i kunde service når det trengs.
Hei Andreas. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding og full score - det setter vi stor pris på! Ha en fin uke. Vennlig hilsen JBF
Veldig fine priser og enkelt og forandre forsikring
Hei Tor. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen JBF
De godkjenner ikke en skade i huset som er en klar forsikringssak. Da begynner man å lure hva man skal med forsikringen.
Hei John. Takk for tilbakemeldingen. Av hensyn til personvern kan vi ikke kommentere eller gå nærmere inn på enkeltsaker her. Vi ønsker imidlertid gjerne å gi deg en nærmere forklaring på vurderingen som er gjort. Vi anbefaler derfor at du sender oss en melding via Min Side, eller kontakter oss på telefon 21 62 26 00. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen JBF
Fikk 2 grads forbrenning på reise, fikk kun dekket legeutgifter. Fikk ødelagt ferien.
Hei Tomas. Takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår godt at du sitter igjen med en skuffelse når oppgjøret ikke samsvarer med forventningene dine. Dersom du ønsker en nærmere forklaring på skadeoppgjøret og hvilke vilkår som ligger til grunn for vurderingen, ber vi deg sende oss en melding via Min Side. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen JBF
Imøtekommende, gode opplysninger, løsningsorienterte og raskt oppgjør
Hei Ingrid. Tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på! Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen JBF
Har hatt JBF forsikringer i hele mitt voksene liv, og kan trygt anbefale dem til andre. Har hatt noen saker som har blitt ordnet opp fort og greit.
Hei Bent. Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det betyr mye for oss å høre at du har vært kunde hos oss gjennom mange år, og at du har gode erfaringer med både forsikringene våre og håndteringen av sakene dine. Takk for tilliten og anbefalingen. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen JBF
Har muligens vært svært uheldig med sakbehandlere, men de siste to sakene følte vi at vi hadde trengt advokat for å komme noen vei med. Jeg var helt ærlig på alle spørsmål jeg fikk og det var dumt. Her varte ikke ærlighet lengst, men ble brukt mot meg da et par av de var lurespørsmål. Sånt er ikke greit.
Hei Øystein. Takk for at du deler opplevelsen din. Beklager at du har hatt denne opplevelsen. Det er leit å høre at du sitter igjen med en følelse av at dialogen og saksbehandlingen ikke har vært god nok. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og ønsker gjerne å komme i dialog med deg for å få en bedre forståelse av saken. Dersom du sender oss en melding via Min Side, vil vi se nærmere på det du beskriver og følge opp henvendelsen din. Ha en fin dag. Vennlig hilsen JBF