KLP Forsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
De opplyser ikke at du må være medlem før du sjekker forsikringer og sender bestilling. Det tok over 1 uke før de svarte at forsikringene de tilbyr kun er for medlemmer.
Hei Terje! Tusen takk for at du deler din opplevelse med oss. Vi beklager at informasjonen om medlemskap ikke kom tydelig nok frem før du sjekket forsikringene og sendte bestilling. Det skal være enkelt og forutsigbart å forstå våre vilkår, og vi tar med oss tilbakemeldingen din for å forbedre kommunikasjonen og gjøre prosessen mer transparent. Vi setter stor pris på at du gir oss muligheten til å bli bedre. Ønsker deg en riktig fin dag! Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Fikk veldig god hjelp med det jeg spurte om og det var en meget hyggelig mann jeg snakket med. Er veldig fornøyd med KLP
Hei Randi, Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss. Vi setter utrolig stor pris på tilbakemeldinger , det gir oss både inspirasjon og mulighet til å bli enda bedre. Det er flott å høre at du har hatt en god erfaring, og vi skal fortsette å gjøre vårt beste for å levere trygghet og god service hver eneste dag. Ønsker deg en riktig fin dag! Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Rimelig og oversiktlig, men ikke like enkelt å skulle bytte fra et annet selskap
Hei Solfrid! Tusen takk for at du deler din erfaring med oss. Det er veldig hyggelig å høre at du opplever våre løsninger som rimelige og oversiktlige, det er akkurat det vi ønsker å tilby. Vi forstår samtidig at det kan være utfordrende å bytte fra et annet selskap, og vi jobber kontinuerlig med å gjøre denne prosessen enklere for kundene våre. Har du spørsmål eller trenger hjelp underveis, er du alltid velkommen til å ta kontakt med oss, vi er her for å hjelpe! Ønsker deg en riktig fin dag! Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Informativ og lett forståelig. Fikk svar på det jeg lurte på.
Hei Lise B, Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du opplevde samtalen som informativ og lett å forstå, og at du fikk svar på det du lurte på. Det er viktig for oss at informasjonen er enkel og tydelig, slik at du føler deg trygg på valgene dine. Ha en riktig god dag! Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Raskt svar og hyggelig samtale. Billigere forsikring enn hos både gjensidige og if.😊
Hei Heidi, Vi er glade for at du opplevde samtalen som hyggelig og at du fikk raskt svar. Det er også veldig hyggelig å høre at vi kunne tilby en konkurransedyktig pris på forsikringen din. Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss! Ha en strålende dag! Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Hyggelig, hjelpsame, godt forklart. Telefonsamtalen var veldig opplysende.
Hei Anne, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde samtalen som både hjelpsom og opplysende. Vi ønsker alltid å gi god service og sørge for at kundene våre får klare og nyttige svar, så det betyr mye for oss at du deler din erfaring. Ha en riktig god dag! Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Meget hyggelig samtale partnere som veileder meg tid jeg skal m m dvs utmerket service.
Hei Leifhaug, Så hyggelig å lese tilbakemeldingen din! Vi er veldig glade for at du opplevde samtalen som positiv og at du fikk den veiledningen du trengte. Hos oss er målet alltid å gjøre prosessen enkel og trygg for kundene våre, og det er fantastisk å høre at vi har lykkes med det for deg. Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring . Ønsker deg en riktig god dag! Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring