Landkreditt Forsikring omtaler og erfaringer

Hjepsomme og hyggelige saksbehandlere. Lett å kontakte.

Landkreditt har gitt rask, god og hyggelig saksbehandling.

Personen som svarte på telefonen var direkte arrogant og lite behjelpelig. En ubehagelig opplevelse. Forsøkte å få hjelp med mulighetene for å få dekket skaden som var på min bil, samt høre om jeg hadde dekning for å få en leiebil under verkstedsoppholdet for min bil. Det minste man kan forvente er vanlig høflighet når man ringer.

Dette var en dårlig opplevelse. Svært utilgjengelig kundebehandler. Fikk ikke svar på E-poster. Og måtte stadig ringe og purre på fremdrift og avklaringer. Enkle vurderinger som kunne vært svart opp på en dag, tok opp mot to uker å få svar på.

Verdien av forsikring skalerer jeg ut ifra hjelpen jeg har fått ved de skader jeg har hatt. Og det er har vært upåklagelig. 😊

Uryddig kommunikasjon og svært dårlig saksbehnadlingsprosess preget av liten kontroll.

Etter boligbrann fikk vi fra første kontakt med Landkreditt en dårlig følelse for hvordan dette vilke gå. Vi hadde heldigvis Tryg forsikring som forsikret selve huset og som håndterte saken eksemplarisk. Landkreditt derimot som hadde innboforsikring, virket lite profesjonelle. De forsøkte å levere tilbake så og si alt av innbo til tross for røyk og vannskader og håpet vel at vi bare skulle godta dette. Selskapet kastet også en rekke ting som de ikke meldte fra om og ikke er erstattet. Heldigvis tok vi bilder av ting de kastet. Det krangles på hver minste lille ting for at de skal betale så lite som mulig. Denne brannen har kostet oss dyrt både i penger og livskvalitet. Heldigvis har vi ikke latt oss knekke, men forstår at andre ikke hadde orker denne kampen som nå har pågått i 18 mnd. Det er når den store katastrofen inntrer at man virkelig trenger et solid, stort og profesjonelt forsikringsselskap. Vi angrer på at vi valgte dette selskapet for å spare noen kroner i forsikringspremie.