Storebrand Forsikring omtaler og erfaringer

Jeg syns det er interessant at Storebrand nevner sin klageansvarlige når jeg legger igjen omtale og at kunder skal ta kontakt der hvis de er misfornøyd. Jeg tok kontakt via Storebrands klageskjema før jeg gidde min tilbakemelding hos Bytt.no. Den klageansvarlige svarte ikke på det jeg lurte på. Justerte ned hvor langt jeg har lov til å kjøre, uten begrunnelse og lukket dialogen uten at jeg fikk mulighet til å spørre om hvorfor de gjorde det. De endte heller opp med å gjøre meg til en enda mer misfornøyd kunde.

Opplever at jeg blir verdsatt som kunde og tatt vare på.

Jeg ble sett på som at jeg prøvde å lure de. Da jeg meldt en skade som jeg først hadde sett samme dag, prøvde de å finne ut om jeg hadde sett noe jeg var usikker på tidligere og vil sett et tidspunkt på det. Tilslutt mente de at skaden var over ett år gammel og vil ikke dekke den. Jeg hadde sjekket det jeg var usikker på og fant ingenting. Og det fortalt jeg. Det nytter ikke å være ærlig!!!!

Det selskapet som jeg har valgt. De var veldig løsningsorienterte.

Brukte bytt.no og Storebrand ringte etter ca 1 minutt - Fikk 3 forsikringer for ca samme pris som jeg hadde på bilforsikringen hos Fremtind.

Har akkurat byttet fra IF til Storebrand, så 5 stjerner baserer seg på bytte prosessen.

I flere år hatt barneforsikringer med helseforsikring hos Storebrand. Helseforsikringen nå kjøpt opp av Ergo forsikring. Når Ergo overtok fakturering for denne steg prisene "over natten" mer enn 100%. Samtidig øker Storebrand prisen på gjenstående produkt med 35%. Dette begrunnes med "voldsom" økning av uføretrygdede i befolkningen. Noe som for meg ikke helt harmonerer med pressemelding fra NAV mai 2025: "Det betyr at veksten i antall uføre har vært relativt sett like høy som veksten i befolkningen.". Det er mulig Storebrand likevel har noe rett her men ut fra statistikk fra NAV og SSB er jeg ikke overbevist om at prisøkningen er forholdsmessig. Det er uansett en uheldig situasjon man har satt sine kunder i. Total prisøkning blir 57% for å beholde samme produkter som før. Jeg er skuffet over at Storebrand ikke har tatt større ansvar her. Storebrand markedsfører fortsatt Ergo helseforsikring til barn. Korrespondansen med Storebrand kundeservice fremstår likevel som god. Kundebehandler er imøtekommende og forsøker etter beste evne å begrunne prisøkningen på gjenstående barneforsikring. Samtidig beklages at Ergo har økt prisene så mye. Det trekker litt opp