Storebrand Forsikring omtaler og erfaringer

Hadde vannlekkasje på kjøkken, og dessverre "super" husforsikring hos storebrand. Det gikk kort tid etter meldt skade før det dukket opp en takstmann. Og der stoppet hele prosessen. En skade som egentlig ikke var så voldsomt stor, endte med at huset ble stående så lenge at det ble mugg og råteskader. Masse innbo måtte kastes og det var ikke mulig å være i huset. Kundeservice og saksbehandler var totalt fraværende, og jeg brukte sikkert 50 timer totalt i telefonkø bare for å prate med en ny person hver gang. Fikk til slutt et latterlig lavt "tilbud" om kontantoppgjør etter nesten 2 år med ubeboelig hus. Engasjerte derfor advokat, og det fikk litt mer fart på sakene. Skulle være totalt unødvendig å gå gjennom noe sånt for en ganske vanlig og enkel skade. Horribel kundebehandling og jeg advarer alle jeg kan mot å ha avtale med dem.

Hensynsfullt òg best prisoverslag samt kundevennlig.

Hyggelig og trivelig kontakt. Virker oppriktig og opptatt av å finne gode løsninger.

Meget flink seller, ryddet opp i mye for meg.og bedre pris

Veldig bra hjelp, god service. Ryddig gjennomgang av vårt behov

God og rask oppfølging. God salgspitch, god pris! Flink selger!

Veldig dårlig faktura oversikt, du betaler en faktura men blir ersattet til en annen mnd, kundeservice har lite oversikt selv, du avslutter en forsikring men dem sender igjen faktura på det. Jeg hadde 5 forsikringer byttet alle sammen...