Storebrand Forsikring omtaler og erfaringer

Hyggelig kundebehandler og konkurransedyktige priser.

Hyggelig og oversiktlig fra selger så veldig bra 👍

Grei løsning for innmelding av og vurdering av skade. Kan ikke velge verksted selv (for eksempel merkeverksted) Kan ikke velge utbetaling av takst, skaden må repareres eller ingen utbetaling. Ok løsning for kommunikasjon etter innmelding av skade, men treg oppfølging og svar fra saksbehandler. Saksbehandler leste ikke kommentarer som ble lagt inn skikkelig, svarte lange og tilsynelatende forhåndsskrevne svar/tilbakemeldinger som ikke besvarte melding/spørsmål fra forsikringstaker. Fikk ikke tak i saksbehandler på telefon, snakket med andre saksbehandlere som henviste til tildelt saksbehandler. Måtte insistere på å få svar fra annen saksbehandler. Avsluttet saken uten tilbakemelding. Forsikringsoppgjøret ble dekket, men for dårlig oppfølging underveis. Forsikringstaker sitter igjen med et dårlig inntrykk av Storebrand.

Veldig hyggelig kontaktperson. Ga veldig god og nyttig informasjon om avtalen

Veldig godt tilbud. Kundebehandler tydelig og forståelig

Ny kunde. Har ikke erfaringer med konkrete saker. Konkurransekraftig og god dialog.

Raskt og greit bytte av forsikring Kunde behandleren var rask og formidlet tilbudet dei hadde på en grei måte.