Tryg Forsikring omtaler og erfaringer

Man må ringe om igjen og igjen for at de skal huske å gjøre noe videre med saken. Jeg ville bare oppgradere forsikring dvs. mere penger til dem hver måned og uansett det er det null respons. Elendig kundeservice.

Jeg er totalkunde og ønsker god rabatt.Hjemme siden er bra.

Kostbar forsikring selv med rabatt gjennom fagforening.

Jeg har aldri opplevd å bli behandlet på denne måten. Skadeoppgjøret har vært et mareritt fra start til slutt. Frøiland var leid inn til reparasjon av skaden. Når Frøiland meldte at skaden var ferdig reparert hadde de ødelagt en del. Jeg meldte fra til selskapet samme dag. Jeg hørte ingenting. Fikk et krav om betaling egenandel. Jeg fikk Først tilbakemelding 3 mnd etter fra Tryg. Jeg venter fremdeles på at Frøiland skal komme å reparere skadene som de hadde forårsaket. Jeg anbefaler folk til å styre unna dette selskapet.

Alt er greitt inntil en har inngått avtale med Tryg. Har prøvd å ringe kontaktpersonen min minst 5 ganger, får aldri svar på telefon. Får svar via melding at vedkommende ringer tilbake, men det har ikke skjedd. Så konklusjonen min er at jeg kommer til å flytte forsikringene mine til et annet selskap selvom det blir dyrere.

Automatisk saksbehandling som ender med at du ikke får erstatningen som du har krav på. Elendige algoritmer og utilgjengelig service-desk i helger.

Fikk ikke kontakt med dem eller hjelp når sidekick appen ble oppdatert og ikke lengre var kompatibel med min telefon. Fikk derfor heller ikke registeret kjøring og dermed ikke noe igjen av mine oppsparte poeng/tilbakebetalinger. Fikk plutselig bare mail om at de endret forsikringen min til en normal forsikring uten fordelen sidekick gir. Prøvde å klage på dette men fikk igjen ikke noe som helst svar fra dem.

Det har gått en måned siden jeg tok kontakt angående en skadesak. Jeg har purret opp saken flere ganger og ingenting skjer. Det er utrolig at ingen av de 5 kundebehandlerene jeg har pratet med, klarer å ta tak i saken. Det er enda ikke opprettet en sak! Verste servicen jeg har vært borti. Jeg har vært en lojal kunde hos tryg i 3 år nå, aldri benyttet forsikringen før nå. Og når det gjelder så får jeg INGEN hjelp, dette føles ganske frustrerende og det virker som de ikke bryr seg om kunden i det hele tatt. Jeg har nå byttet alle forsikringene mine til et annet selskap og oppfordrer dere alle til å velge et mer seriøst firma! Jeg har også informert og bedt alle jeg kjenner om å bytte forsikringsfirma og dette kommer jeg til å fortsette å promotere til alle jeg møter på!

God pris, kjapp utbetaling når noe har skjedd. Spesielt gode på hundeforsikring

Jeg ba om tilbud på forsikring og en kundebehandler ringte meg. Tilbudet var i og for seg helt ok, så jeg ba om å få dette tilsendt på Epost, og at JEG skulle ta kontakt mot slutten av uken kundebehandler tok kontakt. Jeg fikk aldri epost og kundebehandler respekterte ikke at jeg poengterte at JEG skulle ta kontakt med HAM da en SMS tikket inn torsdagen. Fint å være kundebevisst, men best å faktisk VÆRE kundebevisst. Og om noen kundebehandlere leser dette: Hvorfor bruker dere navnet til den dere ringer i nesten hver eneste setning? Om dere får opplæring i å gjøre dette bevisst så kan det forklare hvorfor mange bare legger på eller ber dere ryke og reise. Det er ekstremt uhøflig.

Fantastisk kundeservice. Enkelt å få kontakt med mim rådgiver.

Å øke totalen fra 23-tusen til 27-tusen medfører at andre får muligheten. Kan akseptere mindre endringer, men ikke dette..

Tryg er ikke trygd. Anbefaler ikke. Vi har tatt kontakt med de nære, familie,, venner tom arbeidskolleger, om å ikke bruker dritt Tryg forsikring. De er rett og slett trege, dårlig service, de ringer aldri og de bryr ikke seg. Eneste hva de er opptatt med, er å suge din penger. Har null kontroll på betaling, overige saker og du kan aldri forbeholder seg til en saksbehandler. Jæ***g dårlig forsikringsselskapet. Ikke anbefalt. Og vi skal gjøre vår best for å råde flest om å ikke bruker Tryg forsikring. Obs obs obs

Elendig kundebehandling, man får feil råd og ender opp med en forsikring som ikke har dekning for det man tror man har betalt for. Det går også halvannen måned mellom hver gang du får et svar, og saksbehandler er aldri tilgjengelig når man ringer etter henne. Dessverre får jeg ikke byttet til et annet selskap før bindingstiden går ut om åtte måneder, ellers hadde jeg gjort det umiddelbart.

Hvis det har vært noe så har de ordnet opp enkelt. Også bra hjemmeside.

Har hatt Tryg som forsikringsselskap 20 år, fordi det er samarbeidspartneren til Utdanningsforbundet og at prisen på gruppeforsikringene er lavere enn hos konkurrentene. Vi er godt forsikra og prisen som var ca 20000 årlig er nå ca 50000 - så på 20 år har vi betalt godt for oss. Jeg har hatt kontakt med dem angående skader 5 ganger på 20 år. To ganger reiseforsikring, to ganger små lakkskader på bilen og en gang i forbindelse med at det ene barnet vårt ikke ble bra etter et beinbrudd. Felles for de 5 gangene er at det tar lang tid å få kontakt med Tryg. Du kan sitte lenge i telefonkø, for å si det slik. I tillegg får jeg ingen god følelse av å snakke med dem. De gangene jeg har trengt hjelp, er opplevelsen min at jeg er til belastning, at saken skal lukkes så fort som mulig uten at det skal koste dem noe. Trist at jeg har brukt så mye penger og frustrasjon på å støtte en slik aktør.