Tryg Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Føler meg godt ivaretatt og får altid svar om det er noe jeg trenger hjelp til
Veldig glad i penger, men feiler ved skade... 57% økning i premie på ett år er vel drøyt!
har vært kunde så og si hele mitt liv, men føler de er blandt de dyreste i landet. Etter å ha vært kunde så lenge har jeg funnet andre selskaper hvor prisen blir ca 500 kr mindre pr måned. Det er mye for en pansjonist!
Har pålagt utleieforsikring. Leietaker ødela hele første etasje. Måtte bytte alt på kjøkken ink innredning. Bytte og male alle overflater i 1 etasje.Takstmann fra trygg sa det var et tragisk syn. Tryg avslo erstatning. Dem sa leietager ikke mente å skade bolig. Hadde hun ment å skade så hadde dem dekka. Styr unna tryg utleieforsikring og Nav garanti. Begge er null verdt.
Forholdvis høy i pris, og avtalevilkårene kunne vert bedre
Økte premien på bilforsikringen med 26% på et år. Den bør ikke være mer enn i fjor.
Veldig fornøyd med Tryg og rådgiveren min der. God service og imøtekommende, samt veldig god kunnskap innen personforsikringer for å gjøre hverdagen litt tryggere.
Får ikke kontakt med saksbehandlere på mail eller tlf. Mangler utbetalig etter en skade og får ingen informarsjon angående skaden.
Bra kunde servise men synes prisen på Peugeot er veldig dyr i sammenligning med de andre bilene mine.
Akutt-telefonen ubetjent i over to timer Fikk ikke hjelp til å finne akutt helsehjelp Tjenestene er outsourcet til andre selskaper, og det er en jungel å finne frem til hvem som har ansvar Ga uriktige opplysninger om hva slags dokumentasjon som kreves i akutte situasjoner Trenerer oppgjøret Svarer ikke på henvendelser Absurd trenering ved oppgjør
Trenerer skadesaken og lar deg vente lenge på å få oppgjøret. For meg har det nå gått 14 dgr uten at de har klart å gjøre opp for en så enkel sak som ei ødelagt klokke. Ber om ny info/dokumentasjon hele tiden. Her skal det skiftes, det er helt sikkert. I tillegg må det sies at måten jeg ble kunde på hos Tryg, er under enhver kritikk. De lovte meg en god pris over tlf. Ba flere ganger om å få tilsendt tilbud på mail før jeg aksepterte å gå over. Ble lovet dette flere ganger uten at det kom noe som helst. Plutselig en dag fikk jeg mail om at jeg var blitt kunde hos Tryg. Logget meg på min side og så til min overraskelse at prisen var høyere enn jeg hadde hos mitt gamle selskap. Prøvde å benytte angrerett, men det ble bare styr. Styr unna!
De hadde en forsikringssum på 800kr av min hund, i løpet av ett parr mnd justerte de opp til til hele 1195kr! Galskap og urettferdig når dette ikke var avtalen
Min opplevelse er at tryg forsikring ikke forsikrer noe som helst, og at de tar seg godt betalt for ingenting. Styr unna, og ikke støtt/ gi pengene dine til noen som er så useriøse som «tryg».
Byttet til Tryg for et halvt år siden. Brukte lang tid med selger på telefon for å tilpasse etter vårt behov. Etter motorhavari ble jeg uten mulig transport til jobb, i påvente av at verksted finner feilen. Var helt overbevist om at jeg skulle få leiebil. Det var jo hele poenget med vår familiebil at vi er veldig avhengig av den, og ikke har mulighet til å være uten. Det viste selger stor forståelse for og inkluderte dette i avtale, etter sigende. Nå blir jeg møtt med forsikringsprat og paragrafer hvor det viser seg at dette ikke er dekket. Tryg tar heller ikke på seg ansvaret med å rydde opp etter egen selger. Kundeservice og kundeforståelse fra en annen tid. Byttet selskap på dagen.
Etter at dette selskapet har halt ut tiden i 2 år med vikarierende argumenter og krav, har jeg nå kanselert mitt kundeforhold til dette råtne selskapet. En rettshjelpdekning i reiseforsikringen ble aktualisert ifm et opphold i utlandet. Totalkostnaden inkl. advokathjelp beløp seg til 14.000 kr. hvorav Tryg måtte ut med ca 9.000 etter fradrag for egenandel etc. Tryg nektet å betale selv om all nødvendig dokumentasjon ble fremlagt. Min portefølje av forsikringsavtaler med dette selskapet innbrakte rundt 25.000 kr i årlige premieinntekter. Over en 10 års periode ville dette i nåverdi utgjøre flere hundre tusen kr. Likevel valgte Tryg å ikke imøtekomme mitt legitimerte krav! Jeg har nå transformert hele min portefølje til et annet selskap, og registrerer med forferdelse hvordan Tryg praktiserer sin kundebehandling.
Avslår skadesaker nærmest automatisk og kundebehandlerne tar seg ikke bryet med å være hyggelige. Ender med å være en helt ubrukelig forsikring.