Tryg Forsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Jeg var en totalt kunde hos Tryg forsikring fra før og var veldig fornøyd med både pris, service, hjelp fra Tryg. Jeg hadde en elbil som forsikret hos Tryg og hadde ingen skader i periode som kunde hos dem. Men det som var veldig overrasket for meg at jeg kjøpte en helt ny ebil og erstattet den med det gamle og plutselig ble årspremier til den nye bilen nesten 3 ganger høyere (fra 4567kr/år til 11890kr/år). Jeg tok kontakt med Tryg og spurte om grunnen, men fikk bare beskjed at pris er slik dessverre. Jeg måtte ta kontakt med andre forsikring og fikk mange tilbud og den billigste var fra Sparebanken 1 som er på 5190kr/året. (super bilforsikring, og 16K kjørelengde, egenandel 4000kr). Det var synd å flytte fra Tryg, selvom jeg har prøvd min beste for å være igjen som kunde.
Hei Vinh! Det var leit å høre at du har avsluttet ditt kundeforhold hos oss, vi arbeider hele tiden for å bli bedre og setter pris på alle tilbakemeldinger. Mvh Tryg forsikring
Selskapet har tydeligvis en tendens til å øke mine forsikringsutgifter med ca. 10 prosent hvert år.
Øker prisene for mye uten å forklare hvorfor. Ønsker derfor å innhente og sammenligne priser fra andre aktører.
Hei John! Ta gjerne kontakt med oss for en gjennomgang av avtalen din for å se om det er mulig å gjøre noe med prisen. Mvh Tryg forsikring
Hadde et branntilløp i en hytte forsikret hos Tryg. De var raske i å få et selskap (Recover) til å komme og avdekke skade og gjøre rent etc. Selskapet ødela en noe håndverk, skinn og klær og en del annet i rens og glemte å føre opp en del av det elektriske som de kastet. Svært dårlig sluttoppgjør og de svarer ikke på kundehenvendelser og gjør ikke opp for seg. Byttet til IF og kommer aldri tilbake.
Hei Håvard! Det var leit å høre at du har avsluttet ditt kundeforhold hos oss, vi arbeider hele tiden for å bli bedre og setter pris på alle tilbakemeldinger. Mvh Tryg forsikring
Etter nokre år opphald frå tryg, tok eg husforsikring i fjor. I vinter fikk ein skade på golvet i ei utleigeleiligheit der eit møbel hadde skrapa opp golvet. Tryg avslo dette som skade. Eg tok kontakt med to kyndige personar, som begge var einig i mi vurdering. Eg tok igjen kontakt med Tryg og bad om ei uhilda vurdering mot at Tryg dekte dette. Eg fikk blankt avslag frå Tryg. Deretter sende eg klage med utførleg grunngjeving. Etter lang tid kom det nytt avslag. Det var same saksbehandlar som første gongen, utruleg nok. Eg har også hatt eit soppangrep i sokkelen. Tryg ga avslag på dette med svar om at ingen soppangrep blir dekt, uansett årsak. Eg er glad for at eg ikkje hadde ein større skade, for eg anar svaret frå Tryg. Eg tok kontakt i februar med nytt selskap for husforsikring for neste år. Tryg fikk automatisk melding om oppseiinga, i tillegg sende eg ei begrunna utmelding til Tryg. Likevel sende Tryg meg purrekrav på ny forsikring, ikkje berre ein, men to gongar. Eg vil - så sterkt som eg kan - advare andre huseigarar mot tryg. Styr unna, for dette er ikkje eit seriøst selskap.
Hei Øistein! Det var kjedelig å høre at du har hatt en lei opplevelse av Tryg når uhellet har vært ute. Det er absolutt ikke slik vi ønsker det skal oppleves når man har hatt et uhell. Vi arbeider hele tiden for å bli bedre og setter pris på alle tilbakemeldinger. Mvh Tryg forsikring
De ringer ikke å maser om å fornye forsikringen og om "tilbud" de har..
Vanskelig å få hjelp/svar fra skadeavdelingen. Skjema passer ikke inn når en kun ønsker veiledning og hjelp.
Hei Åge! Skadeavdelingen er åpent i tidsperioden 10:00-15:00 i hverdager på tlf og 10:00-17:00 på chat. Ta gjerne kontakt med oss på tlf 915 04040 dersom du lurer på noe. Mvh Tryg forsikring.
Har hatt naturskade hvor innbo og bygg hadde skade. Ryddig oppgjør. Misfornøyd med hva jeg synes er en uforholdsmessig høy premieøkning etter første år.
Hei John! Så kjekt å høre at du var fornøyd med skadeoppgjøret når uhellet først var ute. Ta gjerne kontakt med oss for en gjennomgang av avtalen din for å se om det er mulig å gjøre noe med prisen. Mvh Tryg forsikring
Fikk problem med maur i kjellerstue og et soverom for ca et år siden. Tryg henviser bare til Norsk Hussoppforsikring og der er ikke mye hjelp og få, jeg trodde jeg hadde kjøpt forsikring hos Tryg men det stemmer jo tydeligvis ikke. Har nå hatt snekker og takstmann på befaring og dem mener gulvet bør rives for sjekk etter sprekk i betong, dette er jo en stor kostnad men begge disse kjeltringfirmaene mener det er mitt ansvar og finne ut hvor mauren kommer inn. STYR UNNA DISSE TO.
Hei Stig! Det var leit å høre at du har hatt en slik opplevelse med Tryg. Ta gjerne kontakt med oss slik at vi kan få sett på saken på nytt med nye øyne. Mvh Tryg forsikring.
Tryg er tilgjengelig når jeg trenger hjelp selv i utlandet og uansett dag eller natt.
Greit skadeoppgjør på bil. Avslag på skade campingvogn/spikerhytte.
Godt fornøyd med kundeservice og brukbare priser. Kan med god samvittighet anbefales til alle jeg kjenner.
Hei Roy. Takk for hyggelig tilbakemelding :-) Vennlig hilsen Tryg Forsikring
De prøver hvert år å legge på forsikringene med nærmere 15%. Ved en telefonsamtale oppnår en vanligvis en viss reduksjon. Det lissom slik «går det så går det»
Hei Finn! Det er mange faktorer som spiller inn på prisen på forsikringen. Ta gjerne kontakt med oss for nytt tilbud slik at vi kan ta en gjennomgang og se hva vi kan tilby. Mvh Tryg forsikring
Ingen ubehageligheter hverken med bil eller reise, raskt oppgjør noe som er viktig da jeg har 150 reise døgn med både bil og fly.
Hei Bjørn. Takk for hyggelig tilbakemelding :-) Vennlig hilsen Tryg Forsikring
Ga meg bra tilbud om forsikring, men etter 1 år hos de økte prisen med 20% - tror de fleste da vil kalle inngangsprisen for et typisk lokketilbud. Prøver derfor andre selskaper. Lite fleksibelt. Ble påkjørt på parkeringplass mens jeg var på jobb. Kjedelig, men dekkes av forsikringen med 4000 i egenandel. Krysset av på at jeg ikke trengte leiebil. Men gjorde helomvendig og tok leiebil da mitt forslag om rabatt i egenandelen kunne bli aktuelt siden jeg ikke trengte leiebil. Det gikk ikke, så Tryg ga meg leiebil i 15 dager mens bilen sto på verksted for lakkering etc. Jeg betalte mine 4000 i egenandel, men tror leiebilen kom på samme sum for Tryg. Hva med null egenandel og null leiebil?
Hei Endre! Ta gjerne kontakt med oss for en gjennomgang av avtalen din for å se om det er mulig å gjøre noe med prisen. Mvh Tryg forsikring
Jeg har vært veldig fornøyd med Tryg, men jeg fikk bra tilbud gjennom fagforbund som jeg vil ikke være medlem i.
Hei Jolanta! Takk for hyggelig tilbakemelding. Ta gjerne kontakt med oss for en gjennomgang av avtalen din for å se om det er mulig å gjøre noe med prisen. Mvh Tryg forsikring