Tryg Forsikring omtaler og erfaringer

Når man virkelig trenger hjelp i en fortvilet situasjon! Hadde for noen år tilbake en forholdsvis stor vannskade i egen bolig og ble selvsagt både fortvilet og nokså rådvill i en for meg fremmed situasjon. Tok selvsagt kontakt med Tryg forsikring og maken til hjelp, informasjon og oppfølging tror jeg man virkelig skal lete lenge etter! Fra start av utpumping til alt var på stell igjen kom stadig innformasjon og oppfølging av supre kundebehandlere. Det fikk oss uten tvil til åføle oss trygge på at alt ble gjort på en skikkelig måte og man kunne til slutt tilfreds puste lettet ut. Etter en stund byttet vi likevel forsikringsselskap for kanskje å spare litt penger. Etter en tid kom likevel tankene på om det var verdt å spare noen få hundrelapper i året når man begynte å tenke på tryggheten og hjelpen man fikk når virkelig trengte et fungerende og godt forsikringsselskap? Konklusjon: Det var det ikke for meg og jeg byttet tilbake til TRYG igjen. Følelsen av trygghet ble for meg det viktigste og har siden aldri vurdert å bytte igjen. TRYG lever opp til navnet!!

Er egentlig godt fornøyd. Kona er medlem i utdanningsforbundet så det er grunnen til at vi er i Tryg.

for kostbar forikring, vanskelig å få konkrete svar, lite servis innstilt ..

Ganske grei service Kan bli kjappere på skade service

veldig fornøyd helt til jeg fikk pris på min nyinnkjøpte snescooter

Meget aggressiv strategi dersom betaling blir forsinket om f.eks. avtalegiro eller e-faktura feiler. Kjappe til å kansellere avtalene på kort varsel.

Meget fornøyd. Har hatt god erfaring med kundeservice de ganger jeg har vært i kontakt med de.

Veldig fornøyd bortsett fra prisstigning de siste fem årene, spesielt når det gjelder priser på bilforsikringene.

Alltid godt ivaretatt med kjappe oppgjør. Har benyttet Tryg i over 40 år og er kjempefornøyd med selskapet.

Jeg hadde inboforsikning + extra for mobilen og det skjede uhell fikk jeg ikke

Kjempefornøyd med selskapets priser og service. Løp og kjøp.......

Veldig dyrt sammenlignet med andre forsikringsselskap. Holder ikke avtalen - gir falske tilbud og fakturerer høyere beløp. Lite hjelpsom kundeservice.

Har en gammel varebil , caddy 2010 mod. Trygg skal ha over 17000.- i året i forsikring!!!! Mulig aprilsnarr??..,

Aldri hatt problemer, utrolig bra kundeservice. Alltid tilgjengelig og behjelpelig hvis noe har skjedd. Forstår ikke alle de klagene her, Tryg er ett selskap jeg kommer til å beholde fremover

god saksbehandling og rask tilbakemelding på henvendelser

Har hatt bilforsikring og har den dag i dag husforsikring hos Tryg. Da jeg hadde bilforsikring fikk jeg flere fakturaer hver måned, og beløpene var betydelig høyere enn det som var fastslått i kontrakt. Tok veldig lang tid før Tryg betalte tilbake pengene som de hadde trukket fra min konto. Dette selv om jeg ringte og fortalte hva som hadde skjedd. Ble heller ikke møtt vennlig på noen som helst måte hos kundebehandlere. Var utsatt for skade på eiendom for 3 mnd siden. Ringte da og meldte skade. Skadesak ble opprettet. Fikk beskjed om at takstmann skulle komme, og han kom etter ca 1 uke. Fikk da spørsmål om jeg ønsket pengene for å utbrede skaden selv, eller at Tryg skulle utbedre. Jeg gikk for alternativet at Tryg skulle utbedre. Dette da jeg synes summen for å fikse skaden på garasjen etter en storm var for lite. Dette også i dialog med andre erfarne fagfolk som jeg hadde samtale med. Da jeg sendte melding til taksmann og fortalte at jeg ønsket at Tryg skulle fikse skaden, fikk jeg aldri noe svar. Jeg tok da kontakt med takstmann etter 3 uker, der han plutselig forteller at skaden er avsluttet og at jeg hadde fått utbetalt pengene på min konto. Noe som ikke stemte. Jeg ringte da Tryg og fikk beskjed at de bare ventet på kontonummeret mitt. Jeg ga beskjed at jeg ønsket at Tryg skulle ordne skaden. Fikk da beskjed at de skulle ringe en entreprenør og ordne dette og at jeg skulle høre fra entreprenøren ila 3-4 dager. Jeg hørte ingenting og ringte da Tryg på nytt. Fikk samme beskjed, at de skulle ringe meg tilbake ila dagen jeg ringte. Dette er nå 1 uke siden, og jeg har enda ikke hørt noe. Det virker som Tryg skulle ønske jeg tok i mot betaling istedenfor at de må betale, da det koster de mer penger å utbrede skaden.