Tryg Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Tryg bruker forsikringsforvaltere som kun er ute etter å hanke inn nye kunder ved å lure de med tilsynelatende gode priser, men når man ser på forsikringsvilkårene så er disse MYE dårligere enn det som er avtalt med selgeren. Takk gud for at jeg leste gjennom vilkårene rett i etterkant av avtalen og benyttet meg av angreretten min. Kjeltringvirksomhet...
Ble ringt av en selger som mente han kunne matche tilbudet jeg hadde gjennom LO+Fremtind, og spurte også om jeg ville gå ned på kilometer, noe jeg sa ganske tydlig nei til. Men han mente fortsatt han skulle match, da jeg sa mannen min er medlem av NITO, så han skulle sjekke opp i det, og gir da beskjed om at hvis vi slo sammen forsikringene hans, kunne vi spare 4000kr i året (uten noe mer info). Ga grønt lys da det hørtes bra ut. Når samboeren min gikk inn for å se, så oppdaget vi at selgeren hadde justert ned kilometeren uten å si noe, og når han ble konfrontert, mente han at han ikke hadde fått med seg dette. Følte meg mer eller mindre svindla. Så her blir det tilbake til Fremtind!
Glimrende kundeoppfølging og lyttende kundekonsulenter
Flat økning på 15% for alle mine forsikringer i Tryg (er også Nito medlem) er helt uholdbart. Her må det byttes selskap rimelig fort!!
Når man først utviser stor tålmodighet med i det hele tatt prøve å komme inn på siden (den er ofte nede pga 'tekniske feil'), er Tryg markant dyrere enn sine konkurrenter -iallefall på kjøretøy.
Blir fort dyrere, straffer trofaste kunder. Ringte om nytt tilbud, selger virket uinteressert og uvillig til å møte tilbud fra andre selskaper.
Fordelig kunderådgiver, dårlig pris, villig til å sette deg i en dårlig posisjon ved eventuelle forsikringsskader, dårlig kundeservice ved avslag