Tryg Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Steinsprutskade fra lastebil, veldig god og hyggelig betjening hos Riis glass. Kort ventetid, de ordnet alt med forsikringen
Hei Jostein 😊 Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med oss. Vi forsøker alltid å hjelpe kundene våre så godt vi kan 🛟😊
Bra men dyr. ………………………………………………………………………………………………..
Hei Ken 😊Takk for tilbakemeldingen! Det er hyggelig å høre at du opplever oss som et godt forsikringsselskap. Samtidig har vi forståelse for at pris er en viktig faktor, og vi jobber kontinuerlig med å tilby gode løsninger til kundene våre. Ønsker deg en fortsatt fin romjul 🎄
Ble ringt av ei fra kundeservice og snakket om forsikring på bilen. Etter å ha fått tilbud som var langt over det jeg har, så sa jeg rolig "da får du ha en god dag videre ". Hun fra kundeservice sa "du kan ikke snakke sånn hvis du skal ha hjelp videre ", der hun virket irritert. Jeg fortalte igjen at hvis det jeg sa virket frekt for deg så har du ett problem. Hvis Tryg forsikring er ute etter nye kunder så må kundeservicen bli mye bedre.
Hei Zahoor 😊Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er leit å høre at du opplevde samtalen med vår kundeservice som ubehagelig. Det er selvfølgelig helt greit å takke nei til et tilbud, og du skal alltid bli møtt med respekt og en høflig tone – uansett utfallet av samtalen. Det du beskriver er ikke i tråd med slik vi ønsker å opptre overfor kunder og potensielle kunder. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og vil bruke den til å forbedre oss videre. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette, og vi beklager opplevelsen du hadde 💐
Bra at det kunne gje meg svar om dekning av forsikring og kjapt levert.
Hei Jostein 😊 Tusen takk for fine ord, det setter vi veldig stor pris på! Fornøyde kunder er viktig for oss 🥳 Ønsker deg en fortsatt fin romjul 🎄
Positive folk og profesjonelle handlinger. i tillegg leigebil
Hei Per 😊 Godt å høre at du er fornøyd med oss! Det er sånn det skal være 🥳 Ønsker deg en fortsatt fin romjul!
Rask og effektiv behandling. Fint å kunne registrere skaden digitalt og samtidig som jeg bestilte time til å fikse frontruta
Hei Anette 😊 Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med oss. Nå ble det litt bedre stemning på kontoret her! Ønsker deg en riktig god jul, og et godt nyttår 😊🎄🎁
Hold dere unna alt av husforsikring og Sopp-råte som VIS har gjennom Tryg (UTryg). Ingen kompetanse, innmeldte skader blir lukket uten at de vet skadeomfanget. Helt inkompetent og useriøs. Svarer ikke på det man spør om og gjør alt de kan for at du skal gi opp. Har kontaktet de fra minuttet jeg fikk skade, men blitt satt over i evig sirkel uten svar. Ifølge Tryg må jeg ut med flere tusen for å få en befaring av skade på bolig som jeg selv må booke før de vil vurdere skadeomfang ift forsikring. Ulike ting vlir sagt avhengig av hvem en snakker med.
Hei, og takk for at du deler erfaringen din. Det høres utrolig frustrerende ut å stå i en slik situasjon – spesielt når man melder inn skade med en gang og likevel føler at man blir sendt rundt i ring uten klare svar. Vi beklager at du har opplevd manglende oppfølging og ulike beskjeder underveis. Slik skal det selvfølgelig ikke være, og vi forstår at dette skaper både usikkerhet og irritasjon. VIS er vår (så vel som andre forsikringsselskapers) partner når det kommer til slike skader, og skal håndtere disse på en god og profesjonell måte. Takk igjen for tilbakemeldingen – den er viktig for at vi skal kunne bli bedre og dette vil formidles videre. Ønsker deg en fortsatt fin torsdag 😊