Stabilit lett å betjene, kjekke apps sko ønske at jeg kunne se mine kanaler offshore på lugaren min fra min iPad og ikke bare innenfor husets vegger.
Svært god kundeservice og tilgjengelig støttefunksjon når problemer oppstår og vi trenger hjelp. Telefonnr til BKK/altibox bør endres fra 5 til vanlig 8 siffer slik at samtaler til kundeservice blir gratis/inkl i tlf abonnement. Slik Lyse har gjort.
I over to år har vi hatt problemer med TV sendingen. Jeg har gitt opp å snakke med Altibox. Vi har skiftet dekoder 3-4 ganger og får beskjed om koble av strøm og sette på igjen. Så er det bra en dag eller to. Det er verst om kvelden, TVen stopper en del sekuner, bildet hopper, lyden forsvinner. Vi registrerer dette spesielt når andre program står på opptak. Opptakene er helst bare verre en direktesendinger. Av og til stopper det helt opp midt i et program eller film og det går ikke an å få i gang noe som helst. Dekoderen må restartes. I og med at vi har skiftet dekodere, antar jeg at det må ha med selve nettet/kablingen å gjøre. NB TVen er koblet direkte til sentralen. Vi er nå i modus for å skifte leverandør.
Lite valgmuligheter, betaler for en stor TV pakke jeg ikke har bruk for. Må "støtte" religiøse tv kanaler. Film leie er latterlig høy i forhold til feks tilbudet du kan få via netflix, HBO etc. Internett delen er bra, svært stabil.
Er ikke helt fornøyd med muligheten til å gå tilbake for å se programmer som tidligere er sendt. Det burde også hvert mulig å velge noen egne kanaler i kanal pakken. Veldig fornøyd med internett.
Godt fornøyd med internett og kvaliteten på TV bildet. Også fornøyd med at signalene er veldig stabile, sjelden at det er feil. Litt misfornøyd med tundraen, veldig dårlig lagringskapasitet. Dette kan da ikke være vanskelig å gjøre noe med. Ellers er jeg godt fornøyd men servisene hos dere.
Har bare gode erfaringer så langt. Spesielt fornøyd med boksen som gjør at jeg kan ta opp de programmene jeg vil se og se de når jeg har tid. Flott at opptakene er samlet på en kasett slik at jeg beholder kasetten om boksen byttes i en ny.
Hurtig svar, men litt for meget "gjør det selv". Ikke alle kan komme og hente f. eks. ny dekoder v/feil. Og da kan det ta laaang tid før feilen blir ordnet.
Meget bra på service nett og TV, det ene som er minus er dekoderne som ikke alltid henger med og gjør opptakene som den skal og at man ikke kan ta opptak av hele programmet etter at programmet er startet.
Texttv. Synes jeg ikke så mye om. Har hatt parabol for lenge siden og der gikk det å skifte side-side med kontrollen. Hos altiboks må jeg sitte å vente på automatisk skifte som går veldig tregt. Ellers veldig bra.
Altibox er best på rask internett for de som trenger det. Dessverre er de dårlig på vanlig tv. Måtte skifte fra GET til Altibox pga boretslaget og det var en nedtur. Bilde kvaliteten kan se bra ut men det er når man sammenligner med for eksempel GET at man ser at bilde kvaliteten er betydelig dårligere. Dette har dessverre ingenting med innstillinger på tv/dekoder å gjøre. Har man liten tv og sitter på avstand så har det ikke så mye å si men jeg har stooor tv så for meg er bilde kvalitet viktigst.
Det meste er veldig bra. Turneren med opptaksfunsjonen funket veldig bra og er enkel å bruke, men hvist jeg skulle klage på noe er at det går veldig tregt å bla i foreksempel TV gaiden menyer.
Fikk lagt inn fiber med trådløst nede og oppe. Fikk feil sendere og måtte inn og bytte. Etter litt frøs bildet/ble uklart, tok det via Twitter hvor servicen var rask og vedkommende kunne se at det var forstyrrelser, men kunne/ville ikke gjøre mer med det enn å forklare en totalt ukyndig ting jeg overhodet ikke fattet bæret av. Enden på visa ble at en måtte være litt nerd for å få det til med fra og påkopling. Hadde forventet at Altibox kunne sendt en person ut og fikset, men får ringe og høre. I tillegg oppdaget jeg nylig at det ikke går an å ta opp på boksene. For ordens skyld, så bestilte jeg full pakke og et opplegg som skulle holde i lange baner. Internettet er også litt skuffende i forhold til forventning og lovnad. Det gamle Telenor jeg hadde var like raskt, om ikke raskere.
Hakker hele tiden siden jeg ble abonnemant, gjentatte samtaler men det skjer ikke noen ting. Nå har jeg gitt opp og venter på å gå over til noe annet.
Har ikke noe å klage på på dem siste 5 åran pga oppgradering av box/modem etter det har det ikke vært noe å klage på inkludert kundeservicen.
Sliter med at sendingene "hakker" ofte. Veldig irriterende. Har oppgradert nett, men uten hell. Hva gjør man?
Etter en del år som Altibox kunde har jeg bare godt å melde. Lynkjapt nett med samme hastighet begge veier. Det er en helt annen verden enn det tidligere leverandører leverte meg. Anbefales!
Syntes alt med Altibox har fungert bra for oss. Du kan og velge Tv pakke etter kor mykje du vil betale.
De få gangene vi har hatt småproblemer med dekoder har vi blitt møtt og hjulpet på en svært god måte hos kundeservice. Man kan kanskje alltid ønske seg noen flere/andre kanaler i kanalpakkene, men regner tilbudet som er for godt nok.
Nettopp signet inn med lyse. Kundekontakt ok sliter med hakking og lyden forsvinner særlig under opptak har skifter hard disk uten det hjalp, veldig irriterende.
Generelt - er det bra - godt nok - greitt nok for oss - o/e. L., osv. :) Spesifikt - har det vært en del 'greier' i åras løp, mye merkelig "oppdateringer" en periode - ofte midt i beste sendetid, problemer med fjernkontroll av dekoder (som også er byttet)... :( - men antar at mye av dette skyldes forhold i nærmiljøet, og altså anlegg/utstyr til vår lokale leverandør (Kebas). Alt kan bli bedre - alltid!! :)
Har slitt med mye hakking på opptakene, nå har direkte sendingene også blitt ustabile. Er vel ikke videre imponert over hastighet og rekkevidde på bredbåndet heller.
Av og til stopper bildet opp et øyeblikk med den følge at noe detter ut. Ellers er det alltid signaler uansett vær. Det er positivt.
Har hatt Altibox i noen år og veldig lite og klage på, stabile sendinger, flinke til og varsle om feil og lett og få kontakt med ved problemer. Skulle hatt raskere trådløst nett.
Fornøyd stort sett. Support fra NTE er upåklagelig. De ganger jeg har hatt kontakt, har alt vært bare velvilje og lett løste problemer. F. Eks. Pvr. Slått ut av lynet, byttet uten noen spørsmål. Men etter den siste ruteren ble installert, opplever vi ganske mye hakking og frysing av bildet. Gjelder ikke direktesendte program så som nyheter etg. Har her også hatt kontakt med support ang. Dette uten bedring. Om det er ruteren eller pvr. Dekoderen vites ikke, men har to dekodere uten opptaksfunksjon som ikke hakker eller fryser. Kanskje det er Arris VIP 1853 som burde vært sjekket?