Meny

Altibox TV omtaler og erfaringer

2,8/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Dekoder
Middels
2
av 7 innen
tv-selskap
68%
anbefaler
Altibox TV
Filtrer omtaler
93
67
24
22
39
Sorter omtaler etter
Viser av 245 omtaler med
Relevans
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Altibox TV?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Virker altid"
1 syns denne omtalen er nyttig

Har ikke hatt nede tid på de to årene jeg har vert her.
Kunne tenkt mer motorsport, ikke fottball fjas.
Gode kanaler med variert tilbud.

Kjetil N
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Kjempebra"

Godt fornøyd minus er litt høy mnd pris.
Fjernkontrollen er for svak dette bør være en smal sak å ordne !!!!!!!!!

Kari U. M
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Veldig fornøyd"

Får hjelp med engang vi ringer. Du blir hjulpet på tråden mens du ringer.
Fantastisk i forhold til tidligere Rikstv. :)

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"for de unge."
1 syns denne omtalen er nyttig

Bra at Altibox har klart det ikke canal digital har gjort. Endelig fått eurosport n etter masse mas. Mange apper, serier og gode tilbud for de unge. Vi som er oppi årene sliter med deres system for opptak og bevegelsene i menyene. Det man tar opp hakker fortsatt etter å ha gjort de oppmerksomme på dette.

Odd M. G
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Lyd og bilde fyser(hakker)"
2 syns denne omtalen er nyttig

Har hatt Altibox i 1 år og 8 mnd. Har hatt problemer med at lyd og bilde fryser, både på opptak og på direkte sending. Viken Fiber har gjort det de kan for å rette feilen uten å lykkes.Det er byttet hjemmesentral, begge kontakt punktene og det er montert direkte kabel mellom hjemmesentral og dekoder. Mye prøvd uten hell. Manglende kompetanse?

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"God service."

Hjelper raskt når skjermen "henger" seg opp. Leie av film er veldig bra. Ønsker bedre utvalg med filmer. Har hatt problem med at bildet "fryser" og jeg må starte opp på nytt, som er kjedelig mitt i et program. Det skjer heldigvis sjelden. Telefon hjelperne er veldig hyggelige.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Meget bra."

Har ingenting å klage på, i løpet av de årene vi har hatt Altibox så har det vært minimalt med driftsforstyrrelser. Kan ikke komme på noe som kan gjøres bedre.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Veldig fornøyd med Altibox"

For mitt bruk er det meste slik jeg forventer. Virker 99,5 % av tiden, fibernett med 300 Mbits hver vei er heller ikke å forakte.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Meget bra"

Meget bra kanal utvalg, samtidige som de har en god kundeservice. Sliter med dekoderen, hakker en del.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"BRA.... men noen få ting"

De må innse at de har "norske" kunder med utenlands opprinnelse og da får man ikke lastet ned TV overalt appen uten å bytte "livet" til Norsk App store... Dette kan de enkelt fikse. Det neste er nok ikke så enkelt å fikse, men at man betaler for produkter man kan se, også er det begrenset til sin egen heim eller Norge... blir ikke riktig. Man logger inn på sin betalte tjeneste og da bør man kunne bli underholdt selv på ferie.

Bjørn Ø
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Generelt bra."

Ønsker en parallell til strømmåler. Du betaler etter hvor mye du bruker TV. Samt at det gis alternativ for å slippe reklame. Som selvfølgelig betyr økt pris. Ellers bra :-)

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"For dårlig kanalutvalg"
1 syns denne omtalen er nyttig

Kvaliteten og stabiliteten er stort sett god. Har tidvis litt hakking(sendes trådløst til tv).

Hadde ønsket meg et bedre kanalutvalg, spesielt musikkanaler.

Kunne gjerne vært slik at man kunne ha valgt noen kanaler selv.

Ukesarkiv og start forfra, som både Canaldigital og Rikstv leverer, er dypt savnet. Hadde også ønsket at det hadde vært mulig å kjøpe pvr-boksen fremfor å leie.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Får ikkje hastigheten opp til det jeg har"
1 syns denne omtalen er nyttig

Bruker altibox speedtest og telenor ++ og får opplasting på 50 mb og nedlasting på 20-30 mb. Ringt og klaget men der er ikkje feil på nettet mitt.betale jo for linja 80/80. Så fornøyd er jeg slettes ikkje.

Marianne
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"TV på hytta"
13 syns denne omtalen er nyttig

Skulle ønske at vi kunne bruke abonnementet på hytta også. Nå må vi ha Riks-tv på hytta i tillegg til Altibox tv hjemme.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Super leverandør"
1 syns denne omtalen er nyttig

Pålitelig leverandør av de tjenestene jeg trenger i mitt daglige "virke". Sjelden at det er problem, og hvis problem oppstår er det hjelp å få med det samme. Absolutt verdt en STERK FEMMER.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Kvalitet"
1 syns denne omtalen er nyttig

Altibox leverer kvalitet; raskt og stabilt bredbånd og aktuelle TV kanaler. Bare positivt tilbakemeldinger herfra.

Edvard L
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Treghet"

Det går tregt og komme til portalen for film, og det samme gjelder og få filmen i gang.

Utvalget på filmer er bra, kunne vert flere historiske filmer, eldrefilmer, og wesernfilmer. Eller er det for det meste bra. det er diverse tv kanaler jeg har mistet men vet ikke hvorfor, og av og til har jeg opplevd at det hakker, at det stopper opp midt i programmet og det er ikke så lite irriterende. Ellers er det lett og finne fram, men eller savner jeg historiske filmer, som kan leies, som de gamle James Bond, sjøkrigs historiske filmer, gamle filmperler som feks. Zorba The Greece

Svein M. A
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Supert opplegg"

Enkelt å betjente med mange tilbud overraskende god oppfølging og ikke minst, de forholder seg til inngåtte avtaler.

Svein R. R
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Veldig bra"

Har hatt veldig bra levering.Hadde problemer med dekoderen 1 gang. Det ble fiksa tidlig dagen etter.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Dønn stabilt og lynkjapt"
1 syns denne omtalen er nyttig

Det beste med denne løsningen både for TV og data er at den er dønn stabil og lynkjapp. Jeg har vært kunde siden 2009. I løpet av disse årene kan jeg ikke huske at det har vært uvarslet nedetid en eneste gang, og de varslede stoppene har vært få og korte. De få gangene det har vært bruk for det har kundeservice vært kjapp og profesjonell, kun en gang opplevde jeg litt treghet i oppfølgning og svar på henvendelse. Skal man si noe negativt, så er det at prisen er noe høyere enn konkurrenten, som jeg hadde før. Men kvaliteten er _mye_ bedre.

Hans E. E
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Meget godt fornøyd etter alle år med Altibox,spesielt kundeservice på Facebook."

Er meget fornøyd, litt svak ruter i sentralen slik at jeg bruker en egen ruter såfremt det er et sykke unna sentralen du oppholder deg.

Sigbjørn
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Kundeservice"

Selve kanalene er bra, men det mangler litt på kundeservisen. Har spurt om EurosportN både på telefon og mail. Seint og lite utdypende svar på mail.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Meget fornøyd"

Er heldige som har denne leverandøren i nærmiljøet. Kort vei til kontor og service. Og god hjelp å få på telefon om nødvendig. Mange tv kanaler å velge i, og raskt bredband.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Dyrtmengodt"

Jeg har ingenting og klage over den eneste må være at de er mange kanaler jeg aldri har brukt jeg har crk 15-18 kanaler jeg bruker av dem crk 12 fast så resten er u-interesant for meg.De har vært bra hvist en kune pluke ut di kanalene en har brukfor,men jeg er redfor at de blir like dyrt så de blir ike aktuelt tenker jeg.Ellers har jeg ike noe og klage over(untat at de kune vært lit biligere).

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Beste levrandør av tv og internett"

Beste hastigheter på internett, og meget bra tv del. Bra med forskjellige kanalpakker, og så er det stabilt...

Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR