Meny

Altibox TV omtaler og erfaringer

2,1/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Dekoder
Middels
2
av 7 innen
tv-selskap
60%
anbefaler
Altibox TV
Filtrer omtaler
98
69
31
29
65
Sorter omtaler etter
Viser av 292 omtaler med
Relevans
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Altibox TV?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Dyrt, betaler for noe jeg ikke vil ha"
2 syns denne omtalen er nyttig

Lite valgmuligheter, betaler for en stor TV pakke jeg ikke har bruk for. Må "støtte" religiøse tv kanaler. Film leie er latterlig høy i forhold til feks tilbudet du kan få via netflix, HBO etc. Internett delen er bra, svært stabil.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Fungerer greit"
1 syns denne omtalen er nyttig

Er ikke helt fornøyd med muligheten til å gå tilbake for å se programmer som tidligere er sendt. Det burde også hvert mulig å velge noen egne kanaler i kanal pakken. Veldig fornøyd med internett.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Er veldig fornøyd"
2 syns denne omtalen er nyttig

Godt fornøyd med internett og kvaliteten på TV bildet. Også fornøyd med at signalene er veldig stabile, sjelden at det er feil. Litt misfornøyd med tundraen, veldig dårlig lagringskapasitet. Dette kan da ikke være vanskelig å gjøre noe med. Ellers er jeg godt fornøyd men servisene hos dere.

Mona K. S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Anbefales på det varmeste"

Har bare gode erfaringer så langt. Spesielt fornøyd med boksen som gjør at jeg kan ta opp de programmene jeg vil se og se de når jeg har tid. Flott at opptakene er samlet på en kasett slik at jeg beholder kasetten om boksen byttes i en ny.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Service v/feil"
1 syns denne omtalen er nyttig

Hurtig svar, men litt for meget "gjør det selv". Ikke alle kan komme og hente f. eks. ny dekoder v/feil. Og da kan det ta laaang tid før feilen blir ordnet.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Nett og tv"

Meget bra på service nett og TV, det ene som er minus er dekoderne som ikke alltid henger med og gjør opptakene som den skal og at man ikke kan ta opptak av hele programmet etter at programmet er startet.

Odd T. K
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Tv veldig bra. Texttv. Et minus"

Texttv. Synes jeg ikke så mye om. Har hatt parabol for lenge siden og der gikk det å skifte side-side med kontrollen. Hos altiboks må jeg sitte å vente på automatisk skifte som går veldig tregt. Ellers veldig bra.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Bra internett, dårlig tv"
1 syns denne omtalen er nyttig

Altibox er best på rask internett for de som trenger det. Dessverre er de dårlig på vanlig tv. Måtte skifte fra GET til Altibox pga boretslaget og det var en nedtur. Bilde kvaliteten kan se bra ut men det er når man sammenligner med for eksempel GET at man ser at bilde kvaliteten er betydelig dårligere. Dette har dessverre ingenting med innstillinger på tv/dekoder å gjøre. Har man liten tv og sitter på avstand så har det ikke så mye å si men jeg har stooor tv så for meg er bilde kvalitet viktigst.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Altibox oppe"

Det meste er veldig bra. Turneren med opptaksfunsjonen funket veldig bra og er enkel å bruke, men hvist jeg skulle klage på noe er at det går veldig tregt å bla i foreksempel TV gaiden menyer.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Ikke fornøyd"
1 syns denne omtalen er nyttig

Fikk lagt inn fiber med trådløst nede og oppe. Fikk feil sendere og måtte inn og bytte. Etter litt frøs bildet/ble uklart, tok det via Twitter hvor servicen var rask og vedkommende kunne se at det var forstyrrelser, men kunne/ville ikke gjøre mer med det enn å forklare en totalt ukyndig ting jeg overhodet ikke fattet bæret av. Enden på visa ble at en måtte være litt nerd for å få det til med fra og påkopling. Hadde forventet at Altibox kunne sendt en person ut og fikset, men får ringe og høre. I tillegg oppdaget jeg nylig at det ikke går an å ta opp på boksene. For ordens skyld, så bestilte jeg full pakke og et opplegg som skulle holde i lange baner. Internettet er også litt skuffende i forhold til forventning og lovnad. Det gamle Telenor jeg hadde var like raskt, om ikke raskere.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig service"
4 syns denne omtalen er nyttig

Hakker hele tiden siden jeg ble abonnemant, gjentatte samtaler men det skjer ikke noen ting. Nå har jeg gitt opp og venter på å gå over til noe annet.

Bjørnar
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Utmerket"

Har ikke noe å klage på på dem siste 5 åran pga oppgradering av box/modem etter det har det ikke vært noe å klage på inkludert kundeservicen.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"'Hakker'"
1 syns denne omtalen er nyttig

Sliter med at sendingene "hakker" ofte. Veldig irriterende. Har oppgradert nett, men uten hell. Hva gjør man?

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Veldig, veldig bra"

Etter en del år som Altibox kunde har jeg bare godt å melde. Lynkjapt nett med samme hastighet begge veier. Det er en helt annen verden enn det tidligere leverandører leverte meg. Anbefales!

Ingeborg
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Det er alltid oppe og går"

Syntes alt med Altibox har fungert bra for oss. Du kan og velge Tv pakke etter kor mykje du vil betale.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Topp kundeservice - godt nok kanaltilbud"
1 syns denne omtalen er nyttig

De få gangene vi har hatt småproblemer med dekoder har vi blitt møtt og hjulpet på en svært god måte hos kundeservice. Man kan kanskje alltid ønske seg noen flere/andre kanaler i kanalpakkene, men regner tilbudet som er for godt nok.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Misfornøyd med lyden på tv"

Nettopp signet inn med lyse. Kundekontakt ok sliter med hakking og lyden forsvinner særlig under opptak har skifter hard disk uten det hjalp, veldig irriterende.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Generelt"

Generelt - er det bra - godt nok - greitt nok for oss - o/e. L., osv. :) Spesifikt - har det vært en del 'greier' i åras løp, mye merkelig "oppdateringer" en periode - ofte midt i beste sendetid, problemer med fjernkontroll av dekoder (som også er byttet)... :( - men antar at mye av dette skyldes forhold i nærmiljøet, og altså anlegg/utstyr til vår lokale leverandør (Kebas). Alt kan bli bedre - alltid!! :)

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Hakker"

Har slitt med mye hakking på opptakene, nå har direkte sendingene også blitt ustabile. Er vel ikke videre imponert over hastighet og rekkevidde på bredbåndet heller.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Bildesvikt"

Av og til stopper bildet opp et øyeblikk med den følge at noe detter ut. Ellers er det alltid signaler uansett vær. Det er positivt.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Beste"

Har hatt Altibox i noen år og veldig lite og klage på, stabile sendinger, flinke til og varsle om feil og lett og få kontakt med ved problemer. Skulle hatt raskere trådløst nett.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Stort sett fornøyd"
1 syns denne omtalen er nyttig

Fornøyd stort sett. Support fra NTE er upåklagelig. De ganger jeg har hatt kontakt, har alt vært bare velvilje og lett løste problemer. F. Eks. Pvr. Slått ut av lynet, byttet uten noen spørsmål. Men etter den siste ruteren ble installert, opplever vi ganske mye hakking og frysing av bildet. Gjelder ikke direktesendte program så som nyheter etg. Har her også hatt kontakt med support ang. Dette uten bedring. Om det er ruteren eller pvr. Dekoderen vites ikke, men har to dekodere uten opptaksfunksjon som ikke hakker eller fryser. Kanskje det er Arris VIP 1853 som burde vært sjekket?

Grethe U
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Bare problemer og manglende kanaler"
2 syns denne omtalen er nyttig

Bildet blir fryst og lyd forsvinner. Ennå ingen musikk kanaler med musikk videoen. Manglende opplysninger ved feil. Ofte et det ingen som svarer når vi må ringe om kveldene å spørre hva som nå er galt igjen.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Aldri nede!"

Tvpakke med masse kanaler. Full fart på internett. Iptelefon koster lite og dobler farta på internettilkoplingen. Og så er de ikke dyrere enn de tregere alternativene.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig"
1 syns denne omtalen er nyttig

Ensformig utvalg. Problemer med tuner og opptak. Leie av tunere til alle rom. For dyrt i forhold til kvalitet.

Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR