Allente TV omtaler og erfaringer

Vi kjøpte ny smarttv etter flytting, og skulle ha tilgang til tv. Valgte Allente, og ringte de for å bestille abonnement. Da fikk vi beskjed om å kjøpe Allente1-boksen. Ved en tilfeldighet oppdaget jeg i dag at boksen var unødvendig- bare å bruke appen inne på tv. Men dere viser ingen vilje til å ta boksen i retur. Ser frem til å si opp abonnementet om 5 mnd!

Styr for all del unna. Jeg har aldri noen gang vært borti et selskap som fungerer så til de grader dårlig. Det er ingenting som fungerer som det skal; selgere er ikke etterrettelige, kundeservice for følger ikke opp hva de lover, og ingen faktura er korrekt.

Aldri mer. Største svindel tv noen sinne. Dette selskapet driver med villedende kundebehandling og baserer hele selskapsmodellen sin på å fange deg som kunde. Svært vanskelig å si opp. Nettsiden har såkalt vært under «vi jobber med ny din side utvikling i lang tid» Denne teksten står fast mnd etter mnd og gjør at kunder ikke finner frem til hvordan man skal si opp. Vi snakker opp mot 1 år og mer. Når du endelig får sagt opp via tlf og bekreftelse på mail blir du oppringt av en som skal lokke deg tilbake med div tilbud. Takker du nei er han frekk og spydig. Styr unna. Håper forbrukerrådet får stanset dette svindel selskapet.

Inkompetente serviceavdeling Hver medarbeider har sin private løsning. Skylder på kunden og kundens utstyr, når det åpenbart er Allendtes feil.

Får tilgang til streaming på pc og nettbrett men ikke på tv. Serier virker / virker ikke. Vurderer å bytte leverandør etter ca 20 år.

Dårlig service og allente appen har ikke på over et år. Allente behandler meg som om jeg er dum

Ble lovet en gratis Chromecast mot at jeg bandt meg i 3 måneder. Den kom aldri, og kontaktet kundeservice. De mente at dette hørtes veldig lite sannsynlig ut, men etter at jeg kontaktet dem for tredje gang ble det opprettet en sak, som ble sendt videre til lytting, for å høre samtalen mellom meg og selger. Hørte ingenting på flere uker, kontaktet dem igjen, og etter 4 uker fikk jeg endelig svar og Chromecasten ble sendt ut. Sammen med ny faktura for en ny måned, og frekke som er er slang de på et gebyr på 129kr for utsettelse av faktura, noe de selv foreslo, at jeg skulle vente med å betale til saken var løst. Kommer ALDRI til å bruke Allente igjen!