Meny

Canal Digital omtaler og erfaringer

1,6/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Dekoder
Dårlig
5
av 7 innen
tv-selskap
34%
anbefaler
Canal Digital

"Ubrukelig dekoder"

Omtale om Canal Digital skrevet av Bo B for 17.10.2020 12.32

Canal Digital har totalt 246 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Canal Digital?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Ubrukelig dekoder"

Min OnePlace dekoder har vært helt forferdelig. Den lever sitt eget liv og har flere feil som kundeservice ikke greier å fikse. Jeg har, etter lang tid, endelig blitt lovet en ny. Elendig service!

Svar fra Canal Digital
23.10.2020 12.55
Hei!
Det var leit å høre at du har hatt en negativ opplevelse med vår kundeservice. Vi beklager så mye for dette og håper at problemene som du har opplevd løses med den nye dekoderen din.

Hilsen Canal Digital
Bytt.no
"Ubrukelig dekoder" skrev Bo B om Canal Digital

Har du en tilsvarende erfaring med Canal Digital?
Gjør som Bo B og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Canal Digital du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig kundebehandling"

De som sitt og tar i mot telefonen har ikke peiling på hva de holder på med.

Oddbjørn
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Håpløse å få noen gode anbefalinger"
1 syns denne omtalen er nyttig

Håpløst selskap nytter ikke å sette sammen ønskede pakker. Kommer til å bytte så snart det er mulig

Svar fra Canal Digital
23.10.2020 12.15
Hei Oddbjørn!

Det stemmer at det ikke er mulig å legge til enkeltkanaler inne hos oss, men du kan velge mellom en rekke ekstrapakker for å utvide og tilpasse innholdet i abonnementet ditt. Mer om ekstrapakkene som vi tilbyr kan du lese her: https://www.canaldigital.no/kanalpakker/alle-kanalpakker/

Hilsen Canal Digital
Kundetilfredshet
Kundeservice
"Treigt"
1 syns denne omtalen er nyttig

Gått en måned nå fra varer og installatør kom,manglet deler,kom ikke til avtalt tid,og det gjorde heller ikke installatør,tatt opp via tlf,men her sitter jeg da😤

Anders H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Parabolboks med opptak som jeg fekk i sommer er det bare problemer."
1 syns denne omtalen er nyttig

Har fått svar fra Canal digital , det er bare å ta kontakt med kundeservice så skal alt ordne seg, når man har ringt kundeservice kanskje 10 ganger på under et år ,ser det ikke ut som det å ordne opp står serlig høyt..

Canal Digital har totalt 246 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR