Allente TV opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
En selger ringte meg og fikk meg til å abonnere på Allentes strømmetjenester. Jeg fikk opplyst at det inneholdt Netflix og HBO max og at det ikke var bindingstid. Dette var løgn. Jeg ønsket at abonnementet ikke skulle starte opp før i juli pga at jeg var bortreist hele juni. Men neida. Mens jeg var på ferie kom det en pakke i posten som jeg fikk min datter til å hente. Jeg tenkte ikke på at dette var fra Allente siden jeg hadde sagt at jeg ikke behøvde noen boks. 6. juni fikk je en link på sms om å aktivere en link og ladte ned allente appen. Noe jeg gjorde men allikvel i den tro at abonnemetet ikke trådte i kraft før 1. juli som jeg hadde bedt om. Tok kontakt med kundeservice etter å ha mottatt en faktura på nesten 1500 kr. hvor jeg også var fakturert for juni mnd. Når jeg ringte kundeservice så sa de at angrefristen hadde gått ut og jeg kunne ikke få si opp abonnementet.
Umulig å si opp og elendig kundeservice! Dette må være det verste selskapet jeg noen gang har vært borti. Det er tilnærmet umulig å få sagt opp abonnementet. Kundeservicen deres eksisterer jo nesten ikke, og det er umulig å få tak i folk som faktisk kan hjelpe. Det eneste de er utrolig flinke til, er å sende ut ulovlige og feilaktige fakturaer på tjenester jeg for lengst har avbestilt. Styr unna! Dette fremstår som ren svindel.
Kjedelig å stadig ha problemer med undertekst, særlig når man har et hørselsproblem. Styrer unna Samsung og Elkjøp ved neste kjøp
Har problemer nesten hver dag. Tvn faller ut og må restarte opptil flere g.
Helt ubrukelig. Lurer deg inn i avtale å allt er enkelt. Når det ikke virker får man ikke sagt opp å det er ikke så enkelt som dem nevnte hold deg unna. Kundeservice har dem men hjelp er lite å få. Ingen som tar annsvar for hvem som sier hva. Ikke tegn aboboment kommer deg ikke unna. Anbefales ikke!
Montør koblet seg på huseiers nett, uten å samtykke. De har nå økt mnd.leie, uten å gi beskjed. påstår jeg hadde ett år tilbud, noe som ikke er riktig.
Har god erfaring når problemer oppstår ved å få hjelp.