Allente TV opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Hvis man har en faktura som går til inkasso så får man faktisk ikke sagt opp abonnementet før denne er betalt...! Så da kan man i prinsippet ha gjeld i det uendelige hvis man ikke får betalt inkassokravet...! Ellers er tilbudet på kanaler meget dårlig.
Brukte Allente for og få tilgang til premier league. Når sesongen var over så sendte jeg de en mail for å avslutte abonementet. Denne mailen later de som de ikke har mottatt selv om jeg har sendt de en ny mail vedlagt den opprinnelige oppsigelsen samt kundenr og alt. De krever at jeg må ringe til de for at oppsigelsen skal bli gyldig. De sender meg nå inkassovarsel, som ikke kommer til og bli betalt. Denne måten å behandle kunder på er meget spesiell
Manger kanaler. Verdiløs chat-robot. Kundeservice svarer ikke. Er neppe kunde her ut prøvetiden.
Hadde gitt 0 om mulig. Lyver og lurer på alt. Muntlige kontrakter som de plutselig ikke har mer
Jeg ønsker å komme i kontakt med Allente vedr faktura spørsmål. Men, kommer aldri frem. Den roboten de har svarer feil, forstår ikke hva jeg mener. Kommer aldri videre. Dette er frustrerende!! Jeg har vært syk lenge og ønsket å fryse mitt abonnement med Allente. Betaler jo for å ikke se på tv. Men, jeg får ikke kontakt og nå går regningen min til inkasso!!! Dette er ikke akseptabelt i det hele tatt. Det må kunne gå an å fryse abonnementet og få snakke med noen andre en den roboten som er så dårlig. Jeg har tenkt å rett å slett si opp mitt abonnement med Allente bare jeg får tak i de..
Den nye Allente boksen er helt tragisk, henger seg stadig opp og har veldig ustabil opptaksfunksjon
Får ikke kontakt på telefonen, får heller ikke vite hvor du ligger i køen! Irriterende!!!!!!