Telenor TV omtaler og erfaringer

Har aldri hatt problemer med de før, bra kundebehandling og alltid fått det vi skulle ha av utstyr og til rett pris. Men dersom det blir stor prisøkning vurderer vi å bytte...

Jeg syntes at det er bra at det passes på utgiftene! Svarte skjermer var et pressmiddel, og det er ok. Flott canal-utvalg, særlig at man kan velge 15 tillegg selv. Bra fart på nett-koblingen, men prisen er noe høy! Reklame på nettkoblingen, når Pc står pålogget og ikke er i bruk er en uting!!! Her er det reklame for det som ville betegnes som Malwere! Ted.

Bra kanalutvalg. Service telefonen kan forbedres.

Her leverer de ikke det vi betaler for. Gleder meg til å få fiber i hus.

Griske og lite i møtekomende til sine kunder. Bør faktisk kunne unngå og rane sine kunder for at de skal ha sine kanaler. Dere tjener nok kr og burde kart dere med det..

Litt treg med informasjon ut til forbrukerne i forbindelse med "konflikten" som var nå. Kunne gjerne ha varslet tidligere og satt inn 13 andre kanaler da de har mulighet til det i henhold til avtalen som alle kunder sikkert har lest :)

For dårlig å ikke klare å forhandle ny avtale uten at det gikk ut over kundene.

I forhold til Get er jeg mere fornøyd med CD. Har aldrig hat noe problem.

Ingenting er bra, selgeren bare lyver, ikke noe fornuftig og skrive da selgeren oppgir ting som ikke stemmer.

Når man har problemer, å ringer flere ganger, får man ulike svar for hvert oppring.

Dårlig, mye reprise fra kanal til kanal, dårlig hjelp, vanskelig å finne fram. Ønsker oppdatering på tv. Da er det lettere å følge med. Bør ikke være vanskelig å få en side slik som tekst TV. Håper boretslaget bytter. Alt for dyrt.

Er fornøyd nå som kanalene er tilbake. Skulle gjerne kunne styrt opptak fra mobilen som de kan på riksTv.

Mange fine og gode kanaler. Jeg er veldig fornøyd med det som sendes, bortsett fra at jeg synes det er litt mye reprise.

Utrolig lite feil i de årene vi har brukt dem, hverken med nett eller bilder. Gode kundebehandlere som virker, når du en sjelden gang har behov for dem.

Skuffelsen er over tid dårlig. Det er mye misvisende opplysninger fra CD. Føler ikke kundene blir tatt på alvor. Hvordan blir det neste gang en kontrakt skal re-forhandles? Fortell kundene om hva som foregår på et tidligere tidspunkt slik at man vet hva som skjer. Denne gangen løste det seg raskt, men hva blir konsekvensene, kostnadene og tilbudet for kunden? Jeg er låst i en avtale som borettslaget har. Håper vi får bedre informasjon i fremtiden og at kunden blir tatt bedre vare på. Lykke til.

Jeg er fornøyd med canal digital. Har hatt de i over 20 år. Får den hjelpa jeg trenger, og er fornøyd med servicen jeg har fått. Er og glad for at alle kanalene er tilbake. Håper vi i fremtiden slipper sånne konflikter. Dem bør kunne fikse og ordne uten at kundene må svi for det.