Telia TV omtaler og erfaringer

TV-boksen fra Telia er katastrofalt dårlig. Alt er så tregt at det får rennende sirup til å se raskt ut. Mer irriterende er det at appene henger oftere enn de funker. Enten henger de ved oppstart, eller så blir man kastet ut til menyen. Det er artig når man forut for dette har brukt en halv evighet på å navigere frem i det trege systemet. Fascinerende nok funker det av og til, og spenningen om det funker denne gangen, kan vel sies å være det eneste positive Telias boks klarer å by på. Styr unna alle som kan.

Tv via Getbox går i svart annenhver time. Du kan være sikker på at akkurat da er handlingen i programmet du ser på essensielt for å få forståelse for helheten i det du ser på. Da må du restarte og viktige sekunder er borte . Plutselig forsvinner tekstingen på alle programmer. Da må du slå av boxen og starte på nytt. De skryter av alle de App-ene de har installert, og som for så vidt er greie, men de streiker hele tiden. Så må du restarte for å få tilgang til dem igjen. Å skifte kanal på TV fungerte flere ganger raskere på den gamle dekoderen fra Telia/Get som jeg hadde. Irritert over at jeg heller ikke får tekst på dansk og svensk fjernsyn. Synes ikke dette er spesielt bra.

Har kontaktet kundeservice flere ganger på grunn av feil på NRK æppen, får ikke sett distriktsendinger.Ingenting blir gjort for å rette det opp.Dårig kundeservice venter 30 minutter før de svarer.Terningskast 1 av 5

Utrolig dårlig, misliker Telia Box, håpløst å slette opptak ,fungerer bare av og til. Opptak av enkeltepisoder også vanskelig. Ser ut som boksen bestemmer over både serier og favoritter ikke jeg. Kunne skrevet en avhandling til skrekk og advarsel men vil heller bruke tiden på å finne ny leverandør

Elendig at de ikke klarte(kosta vel penger)å inkorporere tekst tv i den nye boksen. Tilbakeslag og hensynsløst for hørsels hemmede mennesker. Ikke mulig og få undertekster på Norsk, Danske og svenske kanaler. Lang tid for å skifte kanaler og den henger seg opp til stadighet.

Litt motvillig valgte jeg til slutt å oppgradere til en ny boks. Det er noen ting som fungerer bra. Bedre kapasitet på opptak, og muligheter for å se programmer tilbake i tid. Men dessverre så henger boksen seg opp flere ganger daglig. Noen ganger stenger den seg bare av, helt uten forvarsel. Kan sitte midt i en fotballkamp og oppleve at den slår seg av. Overraskende at et nytt produkt kan være så ekstremt ustabilt. Ringte til kundeservice og fikk til svar at de kjenner til saken og jobber med den. Håper det stemmer!

En trenger bare å se alle kommentarene på Telia Norge sin Facebook side, og en skjønner.

Boksen (Telia med 500gb opptak) kunne ha vært nesten perfekt. Istedet er den nærmest helt ubrukelig. Det blir trøbbel og vanskeligheter hver eneste gang man skal se på TV. Det tar minutter å bytte kanal! Opptak lastes ikke inn i det hele tatt. Menyen er helt ustabil og spretter frem og tilbake mens du venter på at noe skal skje. Det er altfor dårlig maskinvare i forhold til funksjonalitet. Boksen var dårlig da det var Get, ble enda verre med Telia. Hallo... Kommer ikke igjennom p[ kundeservicen der heller, og sjekk deres nettsted, med den ekstra dumme chat roboten.

Fikk hjelp ,får tilsendt ny boks!Får bare håpe den finner kanalen som falt ut

Fikk ny box for en uke siden. Mye bra, men alt det gode ødelegges av undertekstingen, som kommer inn alt for sent, noe som medfører at setninger hoppes over, og andre igjen dukker bare opp i 1/2 sek. Frustrerende å se på. Savner Altibox, men bor i borettslag som har avtale med Telia, og kan ikke gjøre noe....

Har benyttet alle måter å få teknisk hjelp og kontakt på , uten at det har nyttet. Otelia, person på chat, mange telefonoppringninger med laaaang ventetid uten å nå gjennom. Dette er den dårligste servicen jeg har opplevd. Betaler for en vare vi ikke har fått i over 2-3 måneder.

Stemmestyring fungerer ikke. Opptakfunksjon på fjernkontrollen virker bare på direktesendt program!? Boxen henger seg ofte opp og må restartes. Tar lang tid å skifte kanaler og funksjoner. Hender at mitt innhold ikke er tilgjengelig i sky. (Kommer tilbake, men får ikke se ønsket program på gitt tidspunkt.) Kommende opptak er ikke ordnet etter dato!? Opptak som er slettet forsvinner ikke før etter reprise?! Rot og uoversiktlig! Serieopptak som er slettet dukker opp igjen på fortsett å se. Nå forsvinner ikke opptak fra fortsett å se pga en feil. Lovet å rette den men når?? Elendig kundeservice. Tar lang tid å komme igjennom. Lover at ting skal bli gjort skjer ikke. Skygg unna Telia! Det hadde jeg gjort hvis jeg hadde kunnet, men har felles tv avtale der jeg bor...

Telia boksen har låst seg....store problemer og mannen tid når man skal bytte kanal, ja da surrer hjulet rundt i en evighet..det skulle bli så mye bedre så de,,,men lite har skjedd..mye bedre den gamle tv boksen som jo fungert

Helt utrolig i 2021 at fiberconverteren ikke tåler et strømbrudd. Og at man må ha Wifix i en leilighet på 68 m2 for å ha nett i alle rom - skammelig 😰

Ustabil, tungvindt og ulogisk betjening. Treig respons og ofte feil. Omstendelig!

Meget fornøyd med hele «pakken». Bla God plass for opptak / brukervennlig fjernkontroll mm.