Meny

Telia TV omtaler og erfaringer

1,5/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Dekoder
Dårlig
6
av 7 innen
tv-selskap
8%
anbefaler
Telia TV

"Elendig er ordet, ubrukelig kundeservice. Elendig kundeservice med lite/ingen kunnskap."

Omtale om Telia TV skrevet av Gjerde G for 14.08.2020 16.57

Telia TV har totalt 248 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Telia TV?
Gjerde G
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Elendig er ordet, ubrukelig kundeservice. Elendig kundeservice med lite/ingen kunnskap."
4 syns denne omtalen er nyttig

Elendig kundeservice m/liten/ingen kunnskap. Får til svar om å bytte boks fordi min er for gammel og fordi den jeg har ikke klarer så mye opptak. Har ikke brukt opp 50% av det jeg kan som er 60 timer med opptak. Byttet boks for 1 år siden og måtte selvfølgelig betale ekstra i mnd. for det. Bytter jeg boksen på nytt nå øker selvfølgelig månedsbetalingen igjen. Never ending story. Må også altfor ofte restarte. Bruker rett og slett for mye tid på dette. Holder på å sjekke hvem jeg vil bytte til. Gleder meg til jeg er ferdig med Get.

Bytt.no
"Elendig er ordet, ubrukelig kundeservice. Elendig kundeservice med lite/ingen kunnskap." skrev Gjerde G om Telia TV

Har du en tilsvarende erfaring med Telia TV?
Gjør som Gjerde G og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Telia TV du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Mangler undertekst på norske kanaler"
3 syns denne omtalen er nyttig

Har mikrobox på et rom. Der får jeg norsk undertekst på alle norske kanaler. Nyeste getbox i stua. Der får jeg ikke tekst. Har ringt mange ganger, men det virker som de ikke skjønner hva jeg snakker om. Dårlig for oss som hører litt dårlig. Den gamle boxen getbox ll var mye bedre.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Den verste tv boksen i noensinne"
4 syns denne omtalen er nyttig

Klikker, må restarte, altfor treg når man bytter kanaler. Samme problemer med andre som bruker denne boksen. Byttet ut denne boksen flere ganger fra Get men det hjelper ikke.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"En stjerne er for mye"
5 syns denne omtalen er nyttig

Veldig hyggelige folk på kundeservice, men har lært etterhvert at de bare jatter med. Lang ventetid på å få teknikkere, og når de først kommer så er det feil mann i forhold til oppgave, har for liten tid til å gjøre jobben ferdig, eller som sist, sier de har ringt både på telefon og døra hvor vi har vært hjemme hele tiden. Ventetiden mellom hver gang har vært ca. 10 dager, så dette lover virkelig ikke bra. Og når jeg ser andre tilbakemeldinger om selskapet så tror jeg kundeforholdet kommer til å bli meget kortvarig. Håper også borettslaget vi bor i tar til fornuften og bytter de ut. Styr unna!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Har byttet selskap
"Elendig"
3 syns denne omtalen er nyttig

Etter seks måneder med problemer med TV fant Get ut at de ikke kunne levere gode nok signaler til meg. Greit nok, men 6 måneder er ganske lang tid å finne ut noe så enkelt på. Problemet var vist at av mine 65 henvendelser ikke ble satt i sammenheng.. Dette beklaget de men da jeg spurte om kompensasjon ble de vanskelige. De nektet først men etter endel mail kom vi til enighet. Dette er søppel så bare å styre unna pesten

Telia TV har totalt 248 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR