Telia TV opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Bra utvalg, bra nett. Men den jæxxxla boksen produsert i Kina kan de ta i retur. Låser seg til kanaler og strøm må brytes for å resette. Skjer 1 gang pr uke og frustrerende. Kontakt med kundeservice i dag var bra, selv uten å løse problem med valgt kanalpakke. Komplisert å ha valgt kanalpakke når du ikke kan logge inn på valgt-kanalpakke men må gå via søkemotor på den samme ubrukelige teliaboksen.
Den fungerer hver dag! Få problemer. Lett å få hjelp fra kundeservice
Jeg er meget fornøyd,veldig hyggelig person som tok seg god tid.
Fikk veldig god hjelp av en hyggelig mann og svar på det jeg lurte på
Hei, og tusen takk for den hyggelige omtalen! 😊 Det er veldig kjekt å høre at du fikk svar på det du lurte på, og at opplevelsen med kundeservice ble så positiv. Vi vet hvor viktig det er å bli møtt på en god måte og få klare svar når man tar kontakt med oss. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss og gir ekstra motivasjon til å fortsette å levere gode kundeopplevelser hver eneste dag. Vi skal fortsette å gjøre vårt beste for å være tilgjengelige og finne gode løsninger også fremover. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss, og takk for at du er kunde hos Telia! 💜 Hilsen Anette i Telia 💜
Beste hjelpen som finnes har jeg fått 2 ganger i 2025 og nå superhjhjelp i 2026 Takk😁
Hei, og tusen takk for den fantastiske tilbakemelding! 😊 Det er utrolig hyggelig å høre at du har hatt så gode erfaringer med oss over tid, og at du har fått hjelp som har gjort inntrykk flere ganger. Slike opplevelser er akkurat det vi ønsker å skape når kundene våre tar kontakt. Vi vet at det betyr mye å bli møtt av medarbeidere som tar seg tid til å lytte, forstå situasjonen og følge opp på en god måte. Derfor er det ekstra kjekt å høre at du sitter igjen med så positive erfaringer over flere år. 😊 Takk for de varme ordene og for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Vi skal fortsette å gjøre vårt beste for å levere solid kundeservice også fremover. 💜 Hilsen Anette i Telia 💜
Måtte få hjelp med å stillle tv / boks og tv inn på nytt da jeg kun gikk inn Google TV Fikk utmerket hjelp og guiding i mer enn en time
Hei, og tusen takk for den flotte anmeldelsen! 😊 Det er veldig hyggelig å høre at du fikk så god hjelp med TV og utstyr. Når teknologien ikke oppfører seg helt som forventet, vet vi at det kan være både frustrerende og tidkrevende å finne veien tilbake. Derfor er det ekstra kjekt å høre at du fikk god veiledning over telefon, og at medarbeideren vår tok seg tid til å følge deg gjennom hele prosessen til alt var på plass igjen. At du satt igjen med en så god opplevelse etter en lang samtale betyr mye for oss. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vi skal fortsette å levere solid service og være klare til å hjelpe når du trenger oss. 💜 Hilsen Anette i Telia 💜
Hadde problemer med å ta inn Nettflix. Kundeveilederen ledet meg gjennom prosessen på en god måte.
Hei, og tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen ! 😊 Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med Telia, og at du fikk god hjelp da du opplevde utfordringer med strømmetjenester. Vi vet at slike ting kan være frustrerende, så det er ekstra hyggelig å høre at kundeveilederen vår kunne hjelpe deg gjennom oppsettet på en enkel og forståelig måte. Målet vårt er å gjøre det så enkelt som mulig å få hjelp når noe ikke fungerer som forventet, og slike erfaringer betyr mye for oss. Vi skal fortsette å levere solid service og gode kundeopplevelser også fremover. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss, og takk for at du er kunde hos Telia! 💜 Hilsen Anette i Telia 💜