RiksTV omtaler og erfaringer

QR kode kommer opp ved kanalbytte. Må da slå av tv og slå på tv igjen. Det har vart noen uker. Anbefaler ikke rikstv 👎

Har du basisabbonement følg med! Det setter opp prisen når de vil men forteller ikke att basisabbonementer har utgått der nye tilbudsabonnement er mer enn 200kr billigere med tilsvarende kanaler i abonementet

Har hatt en regning som gikk til inkasso da. Så ble denne betalt. Jeg kontaktet rikstv men de sa de ikke hadde fått bekreftelsen fra intrium jeg tok da kontakt med intrium å de sa den var oversendt som betalt fra de. Så da ringte jeg rikstv igjen å de sa de måtte høre med en anne kollega å det kunne ta 2 dager. Hvordan er det mulig å behandle folk på denne måten. Når jeg ble irritert på de i telefonen truet de med å legge på. Virkelig god kundeservice. NOT... jeg kommer aldri til å anbefale dette til noen. De burde bli boikottet sånn de behandler kundene sine. Dårlige singnaler til mye penger pr mnd. Å i tillegg til 1 års bindingstid å så er det minimum 3 mnd til etter det. Det er svindel å dritt.

Hadde to abonnement hos RiksTV. Jeg sa opp mine abonnement 26.09.2024. Etter oppsigelsestiden fortsatte et av abonnementene å løpe. RiksTV mente at jeg bare hadde sakt opp et abonnement. Jeg har i flere mailer prøvd å forklare at "mine abonnement", betyr begge mine abonnement og ikke bare et. Det virker som at de stå på sitt, koste hva det koste vil. Jeg vil i dag kontakte advokat for å forhøre meg om hva som er rett.

Har god signalstyrke men dårlig signalkvalitet. Da får jeg surt tilbakesvar om at de ikke har noen feilmeldinger. Da ligger problemet hos meg og jeg må bestille service selv og betale for det.

Elendig app, kanaler faller ut hele tiden og ofre ingen kontakt med rikstv i det hele tatt....Bindingstid i 1 ÅR for 100 kroner avskag på abo pr mnd. Kjeltringpakk! Jeg ville holdt med LANGT unna Nextgentel og Rikstvpakken!. Særdeles misfornøyd ! Byttet fra Telenor og Teewee. Skulle nå ønske jeg bare hadde lagt på da telefonselgeren introduserte seg. ALRIG mer Rikstv eller NextGenTel.

RiksTV og Tv2 Play er eid av Tv2 gruppen AS. Tv2 Play basis leveres av RiksTV. Får faktura fra begge selskaper og alt er betalt. Det viser seg at vi også har betalt dobbelt til TV2 Play ca 10 000 kr for mye siste år. Penger vi ikke får igjen ifølge TV2 Play Signaler ble stengt 14 dager etter at vi betalte siste regning til Riks TV. som også bekrefter vår betaling..Også TV2 Play bekrefter vår betaling , men mener det er tekniske årsaker til manglende signaler. Likevel, RiksTV sendt saken til Intrum som ikke får bekreftelse fra Riks tv på vår betaling. Intrum får kvittering fra oss på vår betaling og har satt saken på pause. Har nå snart 14 dager uten signaler i en sak hvor vi har betalt mange tusen for mye til TV2 Gruppen som også får store beløp i statsstøtte. Det går også enormt mye tid til kommunikasjon med chat roboter som er programmert av "god dag mann økseskaft"