Meny

RiksTV omtaler og erfaringer

1,9/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Dekoder
Dårlig
4
av 7 innen
tv-selskap
13%
anbefaler
RiksTV

"Helt UMULIG å få kontakt med kundesenteret, både på telefon, mail og chat!"

Omtale om RiksTV skrevet av Vibeke for 25.12.2019 16.02

RiksTV har totalt 92 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med RiksTV?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Helt UMULIG å få kontakt med kundesenteret, både på telefon, mail og chat!"
4 syns denne omtalen er nyttig

Får kun inn NRK 1-2-3 på tv. På sidene til kundesenteret går man i en loop på chaten som starter med en robot som ikke kan svare på en dritt! Så spør den om du vil snakke med et menneske, hvis ja trykk på linken. Da kommer du til en side hvor du har tre valg du kan klikke på, SÅ kommer du til en side med forslag til hvordan du kan løse problemet selv - det har du jo allerede forsøkt en dullion ganger - uten hell!!! Akkurat det samme skjer hvis du klikker på "send mail" - hva slags problem har du? Klikk her - og dermed er du på samme side for å løse problemet selv!!! Etter 35 min. i telefonen uten å få svar ga jeg opp. Hel#%tes Rikstv!!!

Bytt.no
"Helt UMULIG å få kontakt med kundesenteret, både på telefon, mail og chat!" skrev Vibeke om RiksTV

Har du en tilsvarende erfaring med RiksTV?
Gjør som Vibeke og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om RiksTV du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Fredrik A
Kundetilfredshet
Dekoder
Har byttet selskap
"Dårlig tv"
2 syns denne omtalen er nyttig

Etter som RiksTV har fått mer og mer på streming så er det ikke like lett for alle å kunne forholde seg til dei, på en hytte vil dette ikke være så veldig bra. RiksTV sender ikke i den beste bilde kvaliteten. Noe dei har fått til bra men som mesteparten av alle operatører har er appen. Utenom det ser jeg ikke en fordel for folk å skaffe seg dette produktet. Etter som jeg har vært montør vil jeg si det er vanskeligere og stille inn en antenne en det det bør være.

Fredrik J
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Meget dårlig kundeservice!"
2 syns denne omtalen er nyttig

Hatt problemer med signaler på hytta (ble lovet at alt skulle funke), Ringt de ved flere anledninger og seinest i dag ventet jeg 1 time og 30 minutter... da ga jeg opp!!!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Har byttet selskap
"Dyre, dårlig dekning."
3 syns denne omtalen er nyttig

Høy pris, middelmådig kanalutvalg. Dekning i distriktet er dårlig, nært sentrale strøk er det som regel greit.

Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"Riks TV boksen"
3 syns denne omtalen er nyttig

Boksen henger seg opp flere ganger i uka, boksen slår seg av plutselig midt i et program, spoleknappen henger seg opp, underholdningsprogram en får jeg ofte opp: oida noe gikk galt. Har hatt Riks TV i snart 2 år og det har vært slik fra uke 1.

RiksTV har totalt 92 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR