Fortum omtaler og erfaringer

Hei Tove, Vi forstår det kan være frustrerende. Dessverre har vi ikke anledning til å varsle hele kundebasen om nye avtaler og tjenester som lanseres. På våre nettsider er alle oppdateringer tilgjengelig. Nye tilbud blir informert på våre nettsider, og det kan derfor være lurt å titte innom i ny og ne. Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Mona, det gleder oss å høre om din positive opplevelse. Hvis du trenger hjelp ved en senere anledning er vi tilgengelig på telefon 21494949, chat eller epost [email protected]. Våre kunderådgivere er klare for å bistå. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Jaquelina, tusen takk for fin omtale. Det er leit å høre du har hatt problemer med appen. Vi ønsker å hjelpe deg med å løse problemet. Vi oppfordrer deg derfor til å kontakte oss direkte på [email protected]. Da kan vi undersøke hva som er årsaken til at appen ikke har fungert optimalt. Vi ser frem til å høre fra deg! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Per, tusen takk for omtalen. Det er flott å høre du sjeldent opplever problemer. Vi forstår viktigheten av konkurransedyktige priser og jobber kontinuerlig med å sikre at våre priser er rettferdig og konkurransedyktige i markedet. Gjerne kontakt oss direkte på [email protected] eller på telefon 21494949 hvis du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Børre, tusen takk for omtalen. Nederst på side 2 av faktura er telefonnummeret vårt informert. Gjerne kontakt oss direkte slik at vi kan hjelpe deg i saken. Du kan kontakte oss på [email protected] eller 21494949. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Henrik, tusen takk for din tilbakemelding. Vi ønsker å hjelpe alle kunder på best mulig måte, og beklager for din opplevelse. Om du ønsker en gjennomgang eller oppklaring av saken din kan du kan kontakte oss direkte på telefon 21494949 eller epost [email protected]. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Knut:) Det er flott å høre du er fornøyd med oversikten i appen. Vi er alltid klare for å bistå om du har noen spørsmål knyttet til din strømavtale. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm