Meny

NTE omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Bytt til NTE
2,6/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Brukervennlighet
Middels
98
av 106 innen
strømselskap
12%
anbefaler
NTE
Filtrer omtaler
1
0
1
2
5
Sorter omtaler etter
Viser av 9 omtaler med
Relevans
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med NTE?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Villedet"

Ble villedet av dørselger til å inngå avtale om "Bedre enn innkjøpspris, dvs Spot" Her ble avtalen fremstilt med meget gunstige betingelser. Dette viste seg så absolutt ikke å stemme med virkeligheten. Tvert imot. Strømkostnadene ble betydelig høyere enn ved en "normal" spotavtale. Det viser seg også i ettertid at Forbrukerrådet sterkt fraråder denne type avtaler som karakteriseres som meget ugunstige og uoversiktlige for kundene. Forbrukerrådet klarer faktisk ikke å sammenligne prisene i denne avtalen mot "normale" spotavtaler pga. de uryddige betingelsene. Ved henvendelse til NTE henvises det bare til 6 mnd binding og det er ingen interesse i å gjøre noe før bindingstiden utløper, selv om kundebehandler innrømmer den villedende markedsføringen. Problemet for NTE er bare at denne typen kundebehandling er oppskriften på et kort og varig avsluttet kundeforhold. Kanskje noe å tenke på? En ærlig og redelig markedsføring må da være det som lønner seg i det lange løp. Bytter til annen leverandør så fort som mulig, men "takker" for erfaringen.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Lureri"

Vi var NTE kunder i en kort periode da de lover oss billige strøm enn spottpris. Fakturering var svært uoversiktlige med flere faktura per mnd. Prisen var omtrent dobbelt så høy som tidligere leverandør. Vi føler oss lurt av NTE. De slutter ikke å ringe oss for å få oss tilbake som kunder.

Trøndelag
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Selger annet produkt enn de leverer"
2 syns denne omtalen er nyttig

Dørselger som lover et sett med betingelser, som i ettertid viser seg ikke å stemme. Kundeservice er elendig når man prøver å få ryddet opp. De henviser bare til 6 mnd binding og er ikke interessert i å gjøre noe før bindingstiden utløper. Bytter til annen leverandør så fort som mulig...

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Juks og bedrag"
4 syns denne omtalen er nyttig

Styr unna, og les ihvertfall den uoversiktlige regningen godt. Selger en avtale, men fakturerer noe helt annet...

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Enkelt, oversiktlig"

Svært gunstig spotprisavtale gjennom ViaTrumf. Oversiktlig Min side der en enkelt ser forbruk og kan utsette faktura.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Regning fra naboen kommer igjen og igjen!!"
2 syns denne omtalen er nyttig

Etter å ha varslet NTE 4-5 ganger, tydelig og klart, sender de meg regning på naboens måler i mitt navn. De fortalte meg; bare kast regning, ja vi har ordnet opp. Igjen kommer det feil. De skylder på et "nytt system", men som kom for flere måneder siden. De har ikke oversikt og roter, slik at jeg har fått veldig mye bekymring og ekstraarbeid.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Kundeservice skifter mening fra dag til dag"
4 syns denne omtalen er nyttig

NTE krediterte fakturagebyret, bekreftet dette i en ny telefonsamtale, gikk så bort fra dette i to e-poster, før jeg igjen fikk bekreftet at det var ettergitt. De har tydeligvis en dame der som som ikke er keen på å yte god kundeservice.

Alexander
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Fjerner vilkår og skifter avtale når det passer de"
9 syns denne omtalen er nyttig

Etter 4-5 måneder som kunde, har NTE, helt uten forvarsel, byttet til ny avtale midt i måneden. Den nye avtalen har mye dyrere strøm. Jeg ringte og sporte NTE hvorfor de plutselig skiftet avtale, de kunne ikke svare med en gang, men skulle sende mail når de visste. Etter 2 uker venting, "kom de på" / svarte de at det er fordi jeg har fått ny strømmåler. Problemet er at det er over halvannet år siden jeg har fått ny strømmåler. De har også fjernet siden med avtalevilkår på den gamle avtalen jeg hadde. Anbefales ikke!

Har du en dyr strømavtale?
NYHET!
Har du en dyr strømavtale?
TEST MIN STRØMAVTALE
Tar kun 2 minutter
Bytt.no
"Hva er din erfaring med NTE?"

Hva er din erfaring med NTE? Ris eller ros? Skriv en omtale og del dine erfaringer med andre - enkelt og helt anonymt. Omtalen skriver du her.

NTE strømpriser
Alle strømpriser
Bytt til NTE
SJEKK OM NTE KAN LEVERE STRØM TIL DEG
DOVRE
NTE leverer strøm til DOVRE
ÅRLIG STRØMFORBRUK Usikker på forbruket ditt?
Ditt strømforbruk (kWt/år)
16 000 kWt
1000 kWt 50 000 kWt
Omtaler
Overblikk
Pris pr. mnd
Bestill
Spotpris med pristak
Andre prismodeller - NTE
9 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
95 kr /mnd
7,12 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Slå spot
Andre prismodeller - NTE
9 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
137 kr /mnd
10,28 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Spotpris
Spotpris - NTE
9 omtaler
Garantert pris i minst 6 måneder
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
567 kr /mnd
42,54 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Fastavtale
Fastpris - NTE
9 omtaler
Etterskuddsvis betaling
12 måneder bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
665 kr /mnd
49,86 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Topp 5 Garanti
Variabel pris - NTE
9 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
1 053 kr /mnd
79,00 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR