Lyse omtaler og erfaringer

Lyse er dyrt med stadige økninger i avgiftene. Bli aldri deres kunde med mindre du må. De er vanskelige med internettkontraktene sine, de ønsker 2 måneder på å si opp en internettkontrakt. De slutter aldri å sende e-poster og SMS til tross for avmelding. Har ikke hatt positive opplevelser mer som deres kunde

Skrudde opp prisen nå nylig. Månedsbeløpet og påslaget med 0,10 øre. Dyrt og dårlig.

"Dette er en helt absurd behandling av en lojal kunde! Jeg har betalt ALLE strømregningene mine til Lyse Marked AS, avd. Stavanger, uten forsinkelse de siste 6 månedene. Likevel har de politianmeldt meg gjennom Namsfogden i Stavanger/Sandnes for en gammel regning på kr 448,65 som jeg dessverre ikke har fanget opp, og som jeg aldri har mottatt. Som følge av dette har jeg nå måttet betale hele kr 2 398,15 på grunn av deres fullstendig urimelige håndtering. I stedet for å anta at dette kunne være en misforståelse – særlig siden jeg alltid har betalt regelmessig – valgte de å straffe meg på denne måten. Jeg forventer bedre av et selskap som Lyse Marked. Når man tydelig viser betalingsvilje over flere måneder, burde det være åpenbart at én enkelt ubetalt faktura fra langt tilbake sannsynligvis skyldes en feil eller manglende kommunikasjon, og ikke vond vilje. Dette er et klart eksempel på hvor lite de bryr seg om kundene sine. Uprofesjonelt, urettferdig og direkte skammelig! Jeg anbefaler sterkt å unngå Lyse Marked dersom du ønsker å bli behandlet med respekt."

Seriøs levrandør. Ikke noe tull. Fikk god 3 års avtale med Lyse.

Hadde først smartly app. Så ble denne erstattet m lyse lading..gikk greit etter oppstartproblemer . Men kjøpte min elbil i mai. Bor i sameie og må da ha den dyreste laderen pga 10 boenheter samt 2.49/kWh. Spurte om å få betale ned mest mulig på en gang på elbilladeren for å slippe betale over 3 år . Men nei. Det fikk jeg ikke fordi jeg ikke kunne betale hele 26000 på en gang. Slikt irritere meg da jeg er alene og har utfordringer m helsa og har både billån og huslån så det holder og nå må også vinduene skiftes pga pålegg fra styret

God kundeservice og rask respons. God og informativ app.

Lyse gjennom Smartly stipulerer regninger som er altfor høye. Når man så prøver å ordne det gjennom skriftlig og muntlig kontakt skjer intet. Det er ingen svar, og muntlige saksbehandlere lover og lyver. Det er en total ignorering.

Expensive, fatura contains many additional line items. Also faktura does not explain where rates for nettleie come from

Oppfordrer alle borettslag og styrer om å HOLDE SEG VEKK fra dette dritt selskapet. Har ringt og ringt over flere uker der jeg blir lovet om at saken skal løses. NULL SVAR TILBAKE!!! Jeg skal pr nå sende ut mailer til flere styrer i mitt området om å holde seg vekk fra Smartly Lyse Energi. Har faktisk ringt over 12 ganger på 3 uker. Det er noe av det sykeste og dårligste opplevelsen min ovenfor en leverandør. Har fått signering av flere som ønsker å bytte energi ledd. Dette skal jeg sørge for å få igjennom. STYR UNNA!

Jeg synes Lyse har for dyre avtale både når det kommer til strøm, nettleie og fiber

Ryddig og enkel betaling. Men treig i appen. Aldri hatt noen problemer med noe.

Jeg har solceller på tak, og Lyse kan ikke levere solkonto

Hadde en kjempego avtale som nav ødela for meg desverre

Anbefaler alle i Rogaland å bruke lyse som strømleverandør. Ikke fordi de nødvendigvis er det selskapet med absolutt lavest pris, men fordi det er et stabilt pålitelig selskap som gir tilbake av overskuddet på en måte som kommer lokalomtådet til gode, og som ikke driver med hissig markedsføring for å lure folk inn i en strømavtale som ikke holder det den lover, der man f.eks kan bli lurt på den måten at nettleie ikke tas med i markedsføringen så prisen blir mye høyere enn forespeilet. Reagerte når jeg nå nettopp så en annonse som lå ute på nettsiden til en av de større nyhetsselskapene på nett (husker ikke om det var tv2, vg eller dagbladets nettside men en av dem) der de fremstilte seg selv som det første selskapet med app som viser strømprisvariasjonene så man kan spare strøm ved å f.eks vaske klær når strøprisen er lavest slik den varierer fra time til time gjennom døgnet dag for dag. Lyse har jo nemlig lenge hatt en slik app for sine kunder! Har alltid hatt lyse og hadde frem til årsskiftet ifjor en så god strømavtale at jeg frem til da ved utløp av avtale videreført til ny ikke hadde merket stort til økningen av strømprisene generelt. Styr unna de som er hissigst på egenreklame og lover gull og grønne skoger. Velg heller noen du kan stole på, og en lokal leverandør som gir noe tilbake i ditt distrikt langt utover skatteinntekter! For Rogalands del velger du da lyse!

Strøm, internett og TV tjenester et sted er praktisk

For Dyrt! Dem må senke spenningen dem sender i strømleien