Kilden Kraft har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Det ble lovet forvaltning av strømavtalen som ble sagt at de kjøper inn strømmen da den er billigst. Dette har medført at jeg nå i november har en snittpris på 193øre/kwh selv om det tom på forbrukerrådets side for samme avtale sier at for forrige mnd var en snittpris på denne avtalen på 131øre/kwh. Når du spør om dokumentasjon på disse gode innkjøpene og hvor denne snittprisen kommer fra så får du svar om at dette har de ikke. Jeg er dessverre også bundet til denne forferdelige avtalen i et helt år noe som ikke akkurat gjør saken bedre. Det positive selv om svarene er ubrukelige er at de faktisk svarer på forespørslene.
Hei Rune, Det er synd å lese at du ikke er fornøyd med oss som din leverandør. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice så vi kan ta en nærmere titt på avtalen din og komme frem til en løsning. Vi ønsker deg en god dag. Ha en fin dag. Mvh GNP Energy.
Meget hyggelige folk,veldig hjelpsomme Flinke til og hjelpe til. God jul til dere alle.
Hei Grethe J, Takk for din tilbakemelding. Vi setter stor pris på at du skriver om oss. Takk for at du er kunde hos oss! Skulle du ha noe spørsmål må du gjerne ta kontakt med vår kundeservice på [email protected] eller 21 65 10 00. Vi ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.
Oppskrudd pris og må betale kjempemasse for å komme seg ut av elendigheten. Vi ble enig pr. Telefon at jeg skulle over til dem en satt dato, men de fikk meg over med en gang.. Aldri mer
Hei Martin, Det er synd å lese at du ikke er fornøyd med oss som din leverandør. Vi ønsker gjerne at du tar kontakt med oss på kundeservice på telefon 21 65 10 00 eller e-post [email protected] så vi kan se nærmere på saken din. Vi ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.
Ble lovet spottpris med tak på 50øre da jeg skrev avtale meg GNP og skrev avtale på 5 år men de ser ut som GNP bare kan forandre den etter eget ønske. No er de tredjegangen di prøver å forandre den. De må regnes som avtalebrudd, da den skulle være for å ha forutsigbarhet med strøm regninga
Hei Endre, Det er synd å lese at du ikke er fornøyd med oss som din leverandør. Vi ønsker gjerne at du tar kontakt med oss på kundeservice på telefon 21 65 10 00 eller e-post [email protected] så vi kan se nærmere på saken din. Vi ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.
Ble oppringt av GNP. Og inngikk en avtale med de, da det skulle koste 2-300 kr hvis jeg ønsket å bryte kontrakten, å bytte tilbake til det jeg hadde /eller til et annet. Da jeg prøvde å bytte, ble jeg oppringt av GNP, og fikk servert en helt annen regning enn 2-300 kr. Det var over kr 2000 hvis jeg brøt kontrakten, så dette selskapet har jeg til 31 mai. Så nei jeg er ikke helt fornøyd med dem pga. dette😒
Hei Nina, Det er synd å lese at du ikke er fornøyd med oss som din leverandør. Vi er ikke interessert i å lure våre kunder og man blir informert både muntlig og skriftlig om både avtaletid og bruddgebyr. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice så vi kan se nærmere på dette. Vi ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.
Jeg har Alltid fått god oppfølging av mitt kundeforhold.
Hei Olga H, Takk for din tilbakemelding. Vi setter stor pris på din tilbakemelding. Takk for at du er kunde hos oss! Vi ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.
Kundeservice med kunnskap. Der de faktisk vet hva de selger.
Hei Dickus, Tusen takk for din tilbakemelding! Vi på kundeservice jobber hver dag for å bli bedre og få mer kunnskap. Vi setter stor pris på at du har tatt deg tid til å skrive til oss. Vi ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.
Alltid hyggelige folk, som svarer på det man spør om.
Hei Hege, Så hyggelig at du har tatt deg tid til å skrive til oss, dette setter vi stor pris på. Skulle du ha noe spørsmål må du bare ta kontakt med oss! Vi ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.
Synes de har hjulpet meg når jeg har spurt om fast/ spotpris! Men jeg ønsker jo uansett billigere strømpris!
Hei Elsbet, Takk for at du skriver til oss. Vi håper du har fått hjelp med din strømavtale, hvis ikke må du gjerne ta kontakt med vår kundeservice på telefon eller e-post. Vi ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.
Skuffende. Blir advokat mat dette nå!! Lovet pris tak, som tidlig ble justert opp. Nå ble det også fjernet!
Alltid hyggelig og ringe dere, får hjelp av blide folk. Og prisen er jo fantastisk. Jeg er superfornøyd
Hyggelig og imøtekommende kundeservice. Får greit svar på det man lurer på og god hjelp til beste alternativet.
Hei Lene B, Tusen takk for din fine tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du har tatt deg tid til å skrive om oss og takk for at du er kunde hos oss. Skulle du ha noe spørsmål ved en senere anledning må du gjerne ta kontakt med vår kundeservice. Vi ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.
Vær obs GNP har bindingstid tar seg godt betalt hvis du vil ut av avtalen . Du må betale for hver mnd pluss mva . 😡😩😩😩
Hei Siw H, Det er synd å lese at du har valgt å bytte leverandør. Våre kunder som får tilbud om avtale med avtaletid blir alltid informert både i samtale med selger og skriftlig i etterkant om både avtaletid og bruddgebyr. Du må gjerne ta kontakt med oss på kundeservice så vi kan se på kundeforholdet ditt og avtalen din sammen. Vi ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.
Blei lurt til å tru at strømmen aldrig skulle over 50 øre, og vist strømmen kom under...så sulle jeg betale kun den prisen...frustrert over å bli lurt på denne måten. Det viser at det som er for godt til å vere sant ,ikke er det.. Et seriøst selskap bør holde seg for god til å lure folk på denne måten...ser fåre meg at dette kan vere en sak for TV 2 hjelper deg...
Hei Bård R, Vi ønsker absolutt ikke å feilinformere våre kunder og ønsker tilbakemelding på dette om det er slik at man har blitt informert feil av selger. Vi ønsker gjerne å finne en god løsning på dette for deg. Ta kontakt med vår kundeservice på telefon 21 65 10 00 eller e-post [email protected] så vi kan se nærmere på dette. Vi ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.
Som de fleste selskaper så lokket GNP med at de skulle være så billige, sannheten ble at jeg aldri har betalt så mye for strømmen før. De opererer også med forskuddsbetaling og bindingstid. Bindingstiden vises heller ikke på "min side", verken at du har bindingstid, hvor mye som er igjen av den eller hva det evt. måtte koste å bryte ut av avtalen. Når en prøver å bytte blir du omsider kontaktet via sms der de opplyser om at det er bindingstid, men igjen, ikke hvor mye som er igjen av den eller hva gebyret vil bli for å bryte. Hadde de vært opptatt av kundeservice kunne de opplyst om bindingstiden på Min side, men der sto det ingenting om det.
Hei Anders, Det er synd å lese at du ikke er fornøyd med oss som din strømleverandør. Vi er ikke interessert i å lure noen av våre kunder. Alle kunder som blir kontaktet av selger pr. telefon blir informert om både avtaletid og bruddgebyr i telefonsamtale og får alt tilsendt skriftlig. Hjemmesiden vår jobbes det med. Vi jobber med å oppdatere den slik at det skal være mer informasjon om avtalen til kunden inne på Min Side og håper det er tilgjengelig innen kort tid. Vi ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.
Hyggelig personale god service fikk svar på det jeg lurerte på med en gang.
Hei Arne F, Så hyggelig å høre at du er fornøyd med oss som din strømleverandør! Vi setter stor pris på at du har tatt deg tid til å skrive om oss også. Skulle du ha noe spørsmål ved en senere anledning må du gjerne ta kontakt med oss på telefon 21 65 10 00 eller [email protected]. Vi ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.